Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Hesap
Haksız Hesap Kapatılması Ve Uzun Süreli Mağduriyet

ID:33925351

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Kapatılması Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Melike

Trendyol

12 Ekim 2025 00:27

598

Trendyol hesabım haksız yere kapatıldı!

2021 yılında kuzenimin kartı sistemde kayıtlı kalmış ve yanlışlıkla o kartla alışveriş yaptım. Bu tamamen bir hata olmasına rağmen hesabım kapatıldı ve yıllardır açılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca destek talebi oluşturmama rağmen dönüş alamadım.

Bu kadar uzun süredir süren bir mağduriyet kabul edilemez. Hesabımın derhal açılmasını ve bu haksız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Uyarı Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum

Yasemin

Trendyol

01 Haziran 2025 13:36

394

Trendyol üyeliğim Haksız yere kapatıldı Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol hesabım “haksız iade “ gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Tüm iade işlemlerimi yasal süreler içerisinde, sistemin sunduğu seçenekler doğrultusunda gerçekleştirdim. Ne bir kötü niyetim ne de siste...

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Siparişlerime Ve Bilgilerime Erişemiyorum

Ezgi

Trendyol

18 Ağustos 2025 10:41

883

2021'den beri aktif kullandığım Trendyol üyeliğim yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımdaki siparişlerimi oluşturamıyorum/ödeme yapamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bekleyen siparişlerim ve önemli bilgilerim bulunuyor. ...

1 Destek

Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı

Pelin

Trendyol

11 Ocak 2025 15:57

3.273

Trendyol hesabım askıya alındı, sonra da bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Bugüne kadar ne iade koşullarında ne alışveriş güvenliğinde bir sorun yaşamadım. Yıllardır aynı hesabı kullanıyorum. Geçen hafta Vatkalı'dan yaptığım alışverişte ürünümün bir tanesini elime ulaşmadığı için talepte bulundum. ...

3 Yorum

Şura sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Desteği: 1 Aydır Çözümsüz Kalan Mağduriyet

Şura

Trendyol

11 Şubat 2025 10:28

366

Trendyol Satıcı Desteği 1 Aydır Cevap Vermiyor! Trendyol Satıcı Destek ekibine 8 Ocak 2025 tarihinde ürünlerimin haksız yere "Hatalı Marka" gerekçesiyle satışa kapanmasıyla ilgili destek talebi açtım. Ürünlerimin markası Trendyol'un kendi markası olan Home olarak girilmiş olmasına rağmen sürekli ay...

Trendyol Satıcı Desteği: 1 Aydır Çözümsüz Kalan Mağduriyet

1 Yorum

Trendyol Uygulaması Hesap Kapatma Sorunu

Burcu

Trendyol

28 Mart 2024 12:55

1.289

Yaklaşık bir yıl önce dolap uygulamasından kayıtlı kartlarım arasında kuzenimin kartı da olduğu için yanlışlıkla onu seçerek işlem yaptım. Kuzenim daha önce hesabımdan alışveriş yaptığı için kartı kayıtlı kalmış, ancak bu alışverişten haberi olmadığı için şikayet etmiş. Durum anlaşılınca şikayeti g...