Trendyol go

Tokat merkezde bulunan adresime Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi vermeme rağmen, evimin 4. katta olduğu gerekçesiyle siparişlerim defalarca kez keyfi olarak iptal edildi. 4 Ağustos, 6 Ağustos ve son olarak 22 Aralık tarihlerinde verdiğim su siparişleri, adresim hep aynı olmasına rağmen teslim ...

11 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum siparişim gelmediği için iade talebi oluşturdum. Bu siparişe ait sipariş numaram 10777939965’tir. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca Trendyol GO müşteri ...

Trendyol GO sisteminde kayıtlı olmayan kendi telefon numaram üzerinden uzun süredir başka bir müşterinin hesabına ait aramalar alıyorum ve bu nedenle kendi adıma hesap dahi açamıyorum. Numaram üzerinden yapılan aramalarda, tamamen tanımadığım bir kişinin Trendyol GO siparişleriyle ilgili olarak süre...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 17:02’de Trendyol GO Yemek üzerinden Beyaz Fırın’dan bir sipariş verdim. Toplam 600 TL’lik siparişimde 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen bu kupon tekrar hesabıma tanımlanmadı ve şu anda aynı kodu kullanmak...

Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten #10805521524 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi ancak içerik neredeyse tamamen eksikti. On iki adet bisküvinin hiçbiri gelmedi, yanında olması gereken içecek de yoktu. Sadece üç parça tavuk ve patates gönderilmişti. Eksik ü...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market Bomonti şubesinden market siparişi verdim. Bu siparişte Lotus 250 gr bisküvi ürünüm (330 TL tutarında) yanlış gönderildi, ürünü teslim aldığımda hatalı olduğunu gördüm. Durumu uygulama üzerinden bildirdim ve iade için kurye yönlendirildi. H...

21 Aralık sabahı saat 08:30'da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve toplam 360 TL tutarındaki 10807754729 numaralı siparişim, 88 dakika boyunca beklememe rağmen teslim edilmeden iptal edildi. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve uygulamada iade görünmüyor. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, sipari...

Trendyol GO üzerinden bugün Popeyes’ten 4’lü hamburger menü siparişi verdim, ancak siparişimde 4 adet gelmesi gereken hamburgerden yalnızca 3 adet teslim edildi. Aynı sorunu daha önce de yaklaşık 3 kez farklı siparişlerimde yaşamış olmama rağmen, Trendyol GO tarafında kalıcı bir çözüm sağlanmadığını...

14.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten hamburger menü siparişi verdim. Siparişim hem eksik geldi hem de gelen ürünler tamamen yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan üç gün geçmesine rağmen ...

Garanti Bankası’nın hediye ettiği indirim kuponunu Trendyol GO uygulamasında kullanmak isterken mağdur oldum. Yanlış ürün seçtiğim için siparişi kendim iptal ettim, ancak sipariş iptal olur olmaz kuponum da tamamen iptal edildi ve yeniden kullanım hakkım tanımlanmadı. Oysa kuponun son kullanma tarih...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 17.34 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte turşu da satın aldım. Turşu fişte işaretli ve ücretlendirilmiş olmasına rağmen siparişimde turşu gelmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum ancak talebim “uygun görülmediği” belirtilerek re...

19.12.2025 tarihinde saat 17.32’de Trendyol GO üzerinden Burger Yiyelim 15 Temmuz şubesinden 10803201319 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saatten fazla bekledikten sonra siparişim saat 18.45’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube tarafından iptal edildi. Bu süreçte Trendyol GO tarafından ara...

19 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 16.15 civarında Trendyol GO üzerinden Boston’dan tatlı siparişi verdim. Tatlıyı yerken içinden net bir şekilde görülebilen bir kıl çıktı ve bu durum beni ciddi anlamda tiksindirdi, hijyen açısından da endişelendirdi. Bu olaydan sonra artık Boston’dan gönül rahatlığı...

16 Aralık saat 19:50'de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10794039626 numaralı siparişimde yer alan profiterol, teslimat sonrasında tadına baktığımda yenilemeyecek kadar ekşi ve bozulmuş durumdaydı. Bunun üzerine gıda kalitesizliği nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde ...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden 10790405133 numaralı siparişimle “3 kişilik doyuran kova” menüsünü sipariş ettim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bu menüden bana yalnızca 1 adet sandviç gönderildi, diğer sandviçler açıkça eksikti. Eksik ü...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 2-3 aydır ise ödeme aşamasında sürekli olarak "Ödeme güvenliği sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartlarla diğer tüm online alışveriş sitele...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19.42’de Trendyol GO üzerinden Essen Waffle’dan 909,97 TL tutarında 3 adet waffle siparişi verdim. Kısa süre sonra Trendyol GO üzerinden firma beni arayarak malzeme olmadığını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söyledi, ben de iptali onayladım. Ardından saat 19.5...

Bugün Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken dalgınlıkla farklı bir adres seçtim ve sipariş o yanlış adrese yönlendirildi. O adreste bulunmadığım için, siparişin bulunduğum adrese getirilmesini talep ettim ancak arada 1 km’den fazla mesafe olduğu gerekçe gösterilerek bunun y...

Trendyol GO dan (İzmir waffle One Point) waffle siparişi verdik ama hamuru pişmemiş olarak geldi iade istedik kabul edilmedi. Hem yiyemedim hem de iadem yapılmadı. Canlı destek üst yönetim reddettiği için bir şey yapamadığını söyledi. Konu bu şekilde kapatıldı. Mağduriyetimizin giderilmesi için her ...

15 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle Dalan markalı sıvı sabun seçmeme rağmen, teslimatta bana tamamen başka bir marka sıvı sabun getirildi. Teslimat numaram 9429902075, yanlış gelen ürünü indirimli olarak almıştım, tutarı da yaklaşık 108 TL civarı...

Trendyol GO üzerinden İş Bankası ile ortak yapılan “Trendyol GO Uber Eats market siparişinizde 250 TL indirim” kampanyasından faydalanmak istedim. İş Bankası müşterisi olduğum için bu kampanya kodunu kazandım, ancak kullanmaya çalıştığımda sorun yaşadım. 18.12.2025 tarihinde saat 19.47 civarında Tr...

18 Aralık saat 18.45 civarında Trendyol GO üzerinden Saka Su markasından yaklaşık 110 TL’lik market siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle temassız teslimat seçeneğini işaretleyip suyun kapıya bırakılmasını istedim. Buna rağmen bir süre sonra adreste bulunamadığım gerekçesiyle siparişin i...

Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Seyhanlar Express marketten 1650 gr’lik Öncü domates salçasından 3 adet sipariş verdim. Siparişim geldiğinde üç ürünün de içinde böcek ve küf olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem ...

18.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim 10799108658 numaralı siparişimde teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, siparişimi bana getirmeden önce restoran konumundan bana tamamen ters yönde bulunan başka bir adrese farklı bir paket teslim etti. B...