to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart gecesi saat 01.30 civarında İzmir Kuruçeşme Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden 4’lü menü siparişi verdik ancak siparişimizde sadece 2 adet burger geldi, diğer ürünler gönderilmedi. Eksik ürünler için Trendyol GO ile iletişime geçtiğimizde sadece 1 adet için iade yapıldı, oysa sip...
Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinde ne zaman market siparişi verirsem, siparişim uzun süre sistemde bekletiliyor ve sonrasında iptal ediliyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sipariş hazırla...
21 Mart 2026 tarihinde saat 13:16 civarında Trendyol GO üzerinden Subway’den “Ton Balıklı Bowl Menü” siparişi verdim. Ürünün açıklamasında basmati pilav yazmasına rağmen gelen üründe normal pilav vardı, basmati değildi. Ayrıca tabak kırık bir haldeydi, her şey birbirine girmişti ve ton balığı görünt...
Trendyol GO üzerinden “Hızlı Market indirim kuponu”nu kullanmak istedim. Son kullanma günü bugün olan, seçtiğim markette geçerli görünen “250 TL üzerine 100 TL indirim” kuponu için tüm şartları sağladım. Buna rağmen sistem “şartlar sağlanmadı” uyarısı veriyor ve kuponu hiçbir şekilde uygulamıyor. Y...
20.03.2026 tarihinde saat 16:01’de Trendyol GO üzerinden İzmir Köfteci Y**** E***** Şube’den yaklaşık 800 TL tutarında, yemek kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişten bir süre sonra uygulamada Köfteci Y**** kapalı göründüğü için asistana durumu sordum. Asistan, mağazayla iletişime geçtikler...
21 Mart 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Trendyol GO üzerinden Florya Şenlikköy Çiğköftecisi’nden çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada mağaza kapanmış olmasına rağmen sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve saatlerdir bu şekilde kaldı. Ne ortada bir sipariş var ne de sürece dair herhangi bir b...
20.03.2026 tarihinde saat 21:19’da Beykoz Kavacık Orhan Veli Kanık Caddesi’nde, sıkışık trafikte durur vaziyetteyken Trendyol GO’ya bağlı bir Moto kurye, aracıma sol arka taraftan araya girmeye çalışırken çarptı. Motoru araya sığmayınca, sol arka çamurluğuma motorunu yaslayıp zorlayarak geçti ve bag...
16 Mart 2026 tarihinde saat 19.27 civarında Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza’dan 11056955150 numaralı siparişi verdim. Toplam 796 TL ödemeyi Trendyol üzerinden Multinet kartımla online olarak yaptım. Ancak gelen ürünler açıkça söylemek gerekirse yenilebilecek durumda bile değildi; malzemeler hem...
20 Mart saat 23.40'ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Cebeci Burger King şubesinden 11066906170 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hamileyim ve bu kadar uzun süre ne geleceğini bilmeden beklemek zo...
Trendyol GO üzerinden Mersin Korukent bölgesindeki bir restorandan 23.58’de sipariş verdim. Evime 5 dakika mesafede olan bir yerden verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat 5 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu. Bu süre boyunca ne yemeğimi alabildim ne de sistem üzerinden siparişimi ipta...
17 Mart akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal marketten 1.163,45 TL tutarında online market alışverişi yaptım. Kurye beni arayıp adresimin yanlış olduğunu söyledi ve açıklama yapmama fırsat vermeden telefonu yüzüme kapattı. Ardından siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü; a...
21 Mart 2026 saat 00.07’de Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine bağlanmam 13 dakika, canlı desteğe bağlanmam ise 15 dakika sürdü. Canlı desteğe bağlan...
Trendyol GO üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trend Tavuk Market Reşatbey şubesinden 1 kilo sosuz tavuk kanat ve 500 gram soslu tavuk kanat siparişi verdim. Sipariş numaram 11064561709’dir. Ürünler elime ulaştıktan sonra tavukları direkt pişirmek için tencereye koydum. Pişirme e...
17 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11059994727 numaralı siparişimde, 3 kg olarak belirtilen çikolata ürünü bana yalnızca 1 kg olarak teslim edildi. Ürün açıklamasında ve siparişte 3 kg görünmesine rağmen eksik ürün gönderimi yapıldı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade tale...
20.03.2026 tarihinde saat 21:13’te Trendyol GO üzerinden cajun mix siparişi verdim ve teslimat saati uygulamada 21:53 olarak görünüyordu. Buna rağmen saat 22:00’de marka tarafından, kuryenin hava şartlarından dolayı gecikeceğine dair bir mesaj aldım ve beklemeye devam ettim. Saat 22:20 olduğunda si...
"Trendeyol ekibi, hesabımın şifre sıfırlama sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi için desteğinize minnettarım."
Trendyol hesabımda iradem dışında bir güvenlik sorunu yaşadım. Normalde sürekli açık kullandığım ve hiçbir zaman çıkış yapmadığım Trendyol uygulamasın...
20.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Dois Döner (Burç) isimli restorandan #11065905032 numaralı yemek siparişini verdim. Adres kısmında kapı numaram 1951 olması gerekirken sistemde 1851 olarak yazılmış ve bu nedenle kurye siparişi gerçek adresime getirmedi. Aradığımda ise mesafenin 1,5 km’yi g...
18.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden 1 adet glutensiz yulaf ezmesi, 1 adet elma sirkesi, 1 paket ceviz ve 1 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, poşetten tamamen alakasız olarak 1 poşet do...
Trendyol GO Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 13 Mart günü saat 20.05’te kavurmalı Ali Baba pizza siparişi verdim. Aynı ürünü daha önce defalarca aldığım için nasıl bir lezzet ve kalite beklemem gerektiğini çok iyi biliyorum. Bu kez gelen pizzanın hamuru son derece özensizdi; altına sadece salça sürül...
19 Mart 2026 tarihinde saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi adresime döner siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne müşter...
19.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Trendyol GO üzerinden saat 18.10’da ilk siparişimi verdim. Bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ardından bu kez iftara yetişmesi için saat 19.21’de ikinci siparişimi verdim. Ancak bu siparişim de üzerinden yakl...
19.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Trendyol GO üzerinden “numaralı Yemek” isimli restorandan 110*****858 numaralı siparişi iftara yetişmesi için verdik. Tam iftar vaktinde, saat 19.26’da uygulamada sipariş teslim edildi olarak göründü; ancak bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapımıza gelen kim...
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden sushi siparişi verdim, ancak siparişim yerine toz şeker ve yulaf gönderildi. Kurye kapıya geldiğinde bile siparişimin yanlış olduğunu kendisi söyledi. Ödemeyi kart ile yaptım. Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde, başlangıçta yanlış gelen ürünlerle i...
16.03.2026 tarihinde saat 19.51’de Trendyol GO üzerinden Denizli’deki Popeyes restoranından iki ayrı menü siparişi verdim. Sipariş numaram #11057014544’tür. Restoran, iki menüyü aynı pakete koymuş ve doyuran kova menüsünün sadece sandviçlerini göndermiş, menünün geri kalan kısmı olan patates, tavuk,...
