to read complaints and reviews, or file yours.
Siparişim eksik geldi. Trendyol GO daha önce 2 defa aynı sorunla karşılaştım; yine geldi. Ücret iadem yapılmadı. Poşet 2... adet yazıyor ama poşetin biri yok. Müşteri hizmetleri ve canlı destek yardımcı olmuyor. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Yeter artık, çünkü bu kaç oldu? Yoksa da gelip ürünl
22 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden Çıtır Pizza Malatya Paşaköşkü şubesinden büyük boy piz...za siparişi verdim. Siparişim tam 2 saatte teslim edildi ve geldiğinde ürün buz gibiydi. Bu kadar geç getirilen bir siparişin bir de soğuk ve yenmeyecek halde olması kabul edilemez
Trendyol GO Yemek üzerinden 21 Mart saat 23:33’te Komagene Etsiz Çiğköfte Manavgat Yukarı Hisar şubesinden Emek Sokak ad...resine bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, restoran yaklaşık iki buçuk saat sonra sistemi “teslim edildi” olarak güncellemiş. Bu süreçte ben defalarca Trendyol
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmit Kocaeli’de bulunan Kaptan Kokoreç adlı restorandan saat 00.55’te sipa...riş verdim. Saat 02.25’e kadar uygulamada siparişimin hâlâ “yolda” olduğu görünüyordu. Bu süreçte ne arandım ne de kapımın zilini çalan oldu. Saat ilerleyip siparişim teslim edilm
Trendyol GO üzerinden “Hızlı Market indirim kuponu”nu kullanmak istedim. Son kullanma günü bugün olan, seçtiğim markette... geçerli görünen “250 TL üzerine 100 TL indirim” kuponu için tüm şartları sağladım. Buna rağmen sistem “şartlar sağlanmadı” uyarısı veriyor ve kuponu hiçbir şekilde uygulamıyor. Y
21 Mart 2026 tarihinde saat 00:50 civarında Trendyol GO üzerinden Florya Şenlikköy Çiğköftecisi’nden çiğköfte siparişi v...erdim. Uygulamada mağaza kapanmış olmasına rağmen sipariş “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve saatlerdir bu şekilde kaldı. Ne ortada bir sipariş var ne de sürece dair herhangi bir b
17 Mart akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal marketten 1.163,45 TL tutarında online market alışverişi ya...ptım. Kurye beni arayıp adresimin yanlış olduğunu söyledi ve açıklama yapmama fırsat vermeden telefonu yüzüme kapattı. Ardından siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü; a
"Trendeyol ekibi, hesabımın şifre sıfırlama sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi için desteğinize minnettarım."
Trendyol hesabımda iradem dışında bir güvenlik sorunu yaşadım. Normalde sür...ekli açık kullandığım ve hiçbir zaman çıkış yapmadığım Trendyol uygulamasın
18.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime Trendyol GO üzerinden 1 adet glutensiz yulaf ezmes...i, 1 adet elma sirkesi, 1 paket ceviz ve 1 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, poşetten tamamen alakasız olarak 1 poşet do
19.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Trendyol GO üzerinden “numaralı Yemek” isimli restorandan 110*****858 numaralı sipari...şi iftara yetişmesi için verdik. Tam iftar vaktinde, saat 19.26’da uygulamada sipariş teslim edildi olarak göründü; ancak bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapımıza gelen kim
"İadem hemen yapıldı"
17 Mart günü öğle saatlerinden önce Trendyol GO üzerinden market siparişi v...erdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım; ancak
Trendyol GO hesabımda bulunan 150 TL’lik kuponumu kullanmak istiyorum ancak uygulama, kullanım koşullarını sağlanmıyor g...ibi bir uyarı vererek kuponu kullandırmıyor. Az önce waffle siparişi vermek isterken bu sorunla karşılaştım ve kuponumdan faydalanamadım. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve
Trendyol GO üzerinden dün saat 18:00 civarında verdiğim 11059493094 numaralı siparişimde Kral İkili menü tercih ettim. M...enüdeki King Chicken için özellikle mayonez çıkartma seçeneğini seçmeme rağmen ürün mayonezli olarak gönderildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek sipariş ettiğim sosların hiçbiri gönde
17.03.2026 tarihinde saat 11:51'de Trendyol GO Yemek üzerinden Popeyes'ten verdiğim 11058451975 numaralı siparişimde hem... eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünler soğuktu. Sadece ürün eksikliği değil, gelen hamburgerlerin ekmekleri de bayat ve bozulmuş gibiydi, yenilemeyecek kadar kötü bir durumday
17 Mart 2026 tarihinde saat 18:33’te Trendyol GO üzerinden Popeyes Çamçeşme şubesinden vermiş olduğum 11059551217 numara...lı siparişim yaklaşık 50 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi uzadığı gibi, gelen ürünlerin durumu da oldukça kötüydü. Siparişimdeki içecekler hiç gönderilmedi, paket içinden ç
16.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Oğur Market Şarküteri’den 6 kilogram ithal muz siparişi verdim. Siparişimde ö...zellikle ithal muz seçmeme rağmen yerli muz gönderildi ve ürünler çürük, kullanılamaz haldeydi. Ben tatlıcıyım ve bu nedenle hem ithal olması hem de sağlam olması benim için çok ön
16 Mart 2025 sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde yanlış ürün gönderildi. Bunun ...üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kurye gelerek ürünü teslim aldı. Ürünü iade etmeme rağmen daha sonra iade talebimin reddedildiğini gördüm ve şu anda hem ürün e
15.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Trendyol GO üzerinden Kartal/İstanbul adresime verdiğim #11053513066 numaralı yemek s...iparişim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kurye, siparişi küçük bir çocuğa teslim ettiğini söylemiş; ancak böyle bir teslim alımı kesinlikle olmadı.
15 Mart 2026 tarihinde saat 20:09’da Trendyol GO üzerinden 345 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin teslim süresi ...belirtilenden çok daha uzun sürdüğü için canlı yardıma bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ezgi isimli müşteri temsilcisi, restoranla görüşeceğini söyleyerek beni beklemeye aldı;
15.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Trendyol GO üzerinden Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden eve servis içi...n sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslimat süresi 75–85 dakika olarak görünüyordu, ayrıca 15 dakikalık gecikme olabileceği belirtilmişti. Buna rağmen teslimat süresi 120 dakikay
14.03.2026 tarihinde saat 18.46 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye teslimat siparişimde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Yaklaşık kırk dakika boyunca siparişimi bekledikten sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve kuryenin tamamen kendi keyfine göre hareket ettiğini
Trendyol GO üzerinden 10 Mart günü saat 22.36’da verdiğim yemek siparişimde, gelen ürünlerin içinde çiğ et ve siyaha dön...müş yanık patatesler buldum. Hem sağlık açısından ciddi risk taşıyan hem de asla tüketilemeyecek bu ürünler için indirim kullansam da sonuçta 225 TL’lik bir sipariş verdim ve 95 TL
Bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 20:30 civarında, Trendyol GO bünyesinde çalışan 34 eıe 532 plakalı motorlu kurye, Cadd...ebostan civarında trafikte son derece tehlikeli şekilde araç kullanıyordu. Sürekli makas atarak ilerliyor, diğer araçların güvenliğini hiçe sayıyordu. Bir noktada aracıma çarpacak
12.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Alaaddinbey şubesinden 5 adet B...ig Mac menü siparişi verdim. Toplamda 2.100 TL ödeme yaptım ancak adresime yalnızca 1 adet menü teslim edildi. Yaşanan eksik teslimata rağmen sistemde sipariş tamamlanmış gibi gör