Trendyol go destek

18.04.2026 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden Burger King Sultanbeyli Abdurrahmangazi şubesinden Kral Avantaj... menüsü siparişi verdim. Siparişimde Whopper Jr, King Chicken, soğan halkası, patates ve kola vardı; ayrıca ek olarak dondurmalı sufle seçip bunun için de ekstra 65 TL ödedim. Sip...

16.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Trendyol GO üzerinden Burger King Fulya şubesinden yaklaşık 505 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem kalitesiz hem de yanlış getirildi. Ürünlerin durumunu göstermek için fotoğrafları canlı destek üzerinden paylaştım ancak buna rağmen, ...

14 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Tuzla/İstanbul’da market alışverişi için 11139287848 numaralı siparişi verdim. Sipariş...teki ürünleri teslim alamadığım için siparişi iptal ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem sipariş hâlâ sistemde iptal edilmemiş görünüyor hem de ücret iadem yapılmadı. ...

9 Nisan akşamı Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul’daki adresime toplam 8 adet dondurma siparişi verdim. Sipariş i...çin 960 TL ödeme yaptım ancak teslimat sırasında sadece 240 TL tutarında, yani 2 adet dondurma teslim edildi, kalan 6 adet ürün hiç gelmedi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden ...

13 Nisan 2026 tarihinde saat 15:09’da Trendyol GO üzerinden Kartepe / Kocaeli’de bulunan Packet Burger (İstasyon) restor...anından 1 adet Türk Usulü Burger (115 gr.) (patates kızartması ve 33 cl Pepsi ile birlikte) ve 1 adet Chicken Burger içeren, toplam 632 TL tutarındaki siparişi verdim. Ödemeyi sonu...

21 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11068746331 numaralı restoran siparişimi saat 20.40 civarı verdim. Siparişi...m yaklaşık yarım saat sonra “restorandan çıktı” olarak göründü, birkaç dakika sonra ise teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” durumuna geçti. Bunun üzerine müşteri hizme...

09 Nisan saat 22:39’da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve yaklaşık bir saat sonra teslim edilen 11126702273 numaralı sipa...rişimde yanlış ürün gönderildi, gelen ürün hem yanık durumdaydı hem de buz gibi teslim edildi. Bu nedenle sipariş için ücret iadesi talep ettim. Canlı destek ile görüştüğüm ilk mü...

Yıllardır kullandığım ve içerisinde kayıtlı kredi kartı bilgilerim, teslimat adreslerim ve sipariş geçmişim bulunan Tren...dyol hesabıma, kayıtlı e-posta adresimin ve telefon numaramın artık aktif olmaması nedeniyle mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile dün yaptığım gö...

Trendyol GO uygulamasından 2–3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştı...ğımda ekranda sürekli “hata mesajı veriyor, temsilci ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden temsilci ile görüştüm. Görüş...

Çiğköfte dükkanı işletmesi sahibi olarak Trendyol GO uygulaması üzerinden yaşadığım haksız bir puanlama ve yorum süreciy...le ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir müşterimiz Doritos’lu dürüm siparişi verdi. Biz de siparişi aynen uygulamadaki seçeneğe ve...

04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Coffy markasından tatlı siparişi verdim. 11110302154 numaralı bu siparişimde ...bana ait olmayan, başka bir kişiye ait San Sebastian, Cookie ve brownie ürünleri, fişiyle birlikte teslim edildi, kendi siparişim ise hiç teslim edilmedi. Kuryeye ürünlerin bana a...

04.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Zirve Pilavcı (İçerenköy) restoranından #11110437755 numaralı sipa...rişimi verdim. Pilav üstü kuru fasulye sipariş etmeme rağmen ürün tavuklu olarak gönderildi. Ayrıca içecek olarak Coca-Cola seçmeme rağmen, dalga geçer gibi limonlu soda gönderildi...

Yaklaşık 3,5 aydır Trendyol GO panelinde tost ve benzeri ürünler sektöründe Matmazel Tost adıyla restoran olarak hizmet ...veriyorum. Ancak bu süre boyunca listelenme konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sistem, belirli bazı firmaları neredeyse sürekli listenin en üst sıralarında göste...

24 Mart 2026 tarihinde saat 22.58’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde soslarım teslim edilmedi. Toplamda... 78 TL tutarındaki bu ürünler tarafıma ulaştırılmadığı için uygulama üzerinden doğrudan iade talebinde bulundum ancak talebim, koşullara uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bun...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 236 TL tutarında çiğ köfte siparişi verdim. A...dres kısmına açık adresimi doğru yazmama ve harita üzerinden konumu doğru şekilde işaretlememe rağmen, yola çıktığı belirtilen siparişim bana teslim edilmedi. Kurye, adresime gelm...

02.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11104983764 numaralı restoran siparişimle ilgili yaşadığım mağduriye...t ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bursa Osmangazi ilçesindeki Holiday Inn oteline teslim edilmek üzere, iki farklı ürün ve her ikisi için de toplamda 34,9...

Trendyol GO uygulamasında restoran kuponlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreleri henüz dolmamış olmasına ...rağmen 2 adet 300 TL’lik restoran kuponum uygulamada “tükendi” olarak görünüyor ve kullanıma kapalı. Kuponlarımı bugün kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım. Süresi devam e...

Trendyol uygulamama kayıtlı telefon numaram ile erişim yapamıyorum. Çok eski mail adresim kayıtlı kalmış destek alamıyor...um. Satın aldığım Plus üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda destek veremiyor Trendyol GO açık Trendyol içinden açılıyor ancak yaptıkları bir güncelleme ile Trendy...

Bugün saat 18:25 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes A**** K****** şubesinden yaklaşık 1.165 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; özellikle soslar, patates kızartması ve soğan halkası paket içinde yoktu. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte temel ürünlerin eksik gönder...

02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Salon Burger siparişi verdim. 11103521171 sipariş numaralı ve 9529346394 t...eslimat numaralı bu siparişim tarafıma yanlış teslim edildi. Bana tamamen başka bir müşteriye ait olan ürünler getirildi, hem içerik hem de tutar olarak benim verdiğim siparişle hi...

Trendyol GO uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Hesabım başka bir telefonda oturum açılmış duru...mda ve bu oturum ne yaparsam yapayım kapanmıyor. Şifremi defalarca değiştirmeme ve iki adımlı doğrulamayı aktif hâle getirmeme rağmen diğer cihazdaki oturum açık kalmaya devam ediy...

31 Mart 2026 Salı günü saat 20:38 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne verdiğim 11099403040 numaralı y...emek siparişimde, poşeti açtığımda çorbanın tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Çorba, ekmek de dahil olmak üzere tüm yemeğe ve poşetin içine bulaşmıştı; ürünler tüketilemeyecek duru...

31 Mart Salı günü Trendyol GO üzerinden Kavacık Popeyes şubesinden verdiğim 11098975292 numaralı siparişimde hem ciddi b...ir gecikme hem de yanlış ve eksik ürün sorunları yaşadım. Siparişim yaklaşık bir saat geç teslim edildi. Normal kola söylememe rağmen light kola gönderildi. Tanesi 8 TL olan soslar...