to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 7 adet beyaz süpürgelik satın aldım ve ürünler için dün iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, diğer... internet satış platformlarında olduğu gibi kapıdan iade hizmeti sunmuyor ve bu konuda herhangi bir açıklama da yapılmamış durumda. İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle g
Trendyol dan fakirin buharlı temizleyici aldım bozuk çıktı, buhar vermiyor su akıtıyor. İade almıyorlar değişim yapmıyor...lar kontrol edilmeden yollanmasın dediğim halde bozuk yollanmış. Trendyol sipariş numarası 11273717810, satıcı firma iade veya değişim yapmıyor ürünün kutusu açıldığı için. Ürünün
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TTO-JEOMED markasına ait kozmetik ürünlerden toplam 5 adet satın aldım. Ürünl...eri satarken her siparişe kil maskesi hediye gönderdiklerini özellikle belirtiyorlardı. Ancak siparişimde vaat edilen kil maskesi gönderilmedi. Sipariş numaram 11280135416, teslima
Trendyol üzerinden #11207596000 numaralı sipariş ile Samsung QE55Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için... gelen Samsung yetkili servis ekibi, kutuyu açıp kontrol ettiğinde arka panelde çatlak olduğunu tespit etti ve bana “kutuda az hasar var, arka panelde çatlak var” şeklinde bilgi ve
Trendyol üzerinden aldığım gümüş suyu halı, bayram öncesi elime ulaştı ancak ürün ayıplı çıktı. Halının üzerinde lekeler... ve kıllar vardı, yani kullanılmış ya da hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcı firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadıl
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında satın aldım. Ürün hemen... kullanılmayacağı için boş evde bekledi ve 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde, odaya monte edilen soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, ürünü
Torima Kaya Elektronik İstanbul üzerinden, Trendyol’dan Torima s9 Window Cleaning cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirip denediğimizde camda durmadığını, sürekli düştüğünü ve bir tarafında bilyelerin eksik olduğunu gördük. Yani ürün en baştan itibaren arızalı ve kusurlu geldi. Bunun üzer
19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Maykis firmasından kırmızı ve şeffaf olmak üzere toplam 4 adet makyaj çantası... satın aldım. Bu sipariş için yaklaşık 1.385 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası faturadaki unvan bilgilerini hatalı girdiğim için, faturanın doğru bilgilerle yeniden kesilmesini tale
Trendyol üzerinden Escape Secret markasına ait pedli sporcu atleti 90 beden olarak sipariş ettim ancak elime 85 beden ür...ün ulaştı. Sütyen kullanan kadınlar için 85 ile 90 beden arasındaki farkın ne kadar büyük olduğunu bilmelerine rağmen böyle bir hata yapılması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğr
Trendyol üzerinden Atmaca Mobilya satıcısından “Mobiya Atmaca Katlanır Okey... ve Piknik Masası” adlı ürünü 5.500 TL fiyatla, 100 TL kupon kullanarak top
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov-012 model elektrikli Scooter için cayma hakkımı kullanmak istedim ancak hem sat...ıcı firma hem de yönlendirildiğim teknik servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün fatura tarihi 14.05.2026’dır. Ürünü işe gidip gelmek için, belirtilen menzili sağlayacağ
Trendyol üzerinden satın aldığım Laurel Kitchen Borcam kapağı için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Nisan... tarihinde ürün için iade işlemi başlattım, ancak gönderici firma iadenin kendilerine ulaşmadığını ve gönderilen kutunun boş olduğunu iddia etti. Ürün Trendyol üzerinden satın alın
Trendyol üzerinden Philips Azur 7500 model ütüyü 1 Haziran’da sipariş verdim, ürün 3 Haziran’da teslim edildi. Sipariş ö...ncesinde satıcı firmaya özellikle yazıp ürünü hediye edeceğimi, bu nedenle kutusunun sağlam, sağı solu düzgün ve özenli paketlenmiş olmasını rica etmiştim. Ancak ürün elime geçtiğ
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol Robo Türkiye” mağazasından Robo dijital evye satın aldım. Düğünüm önce...sinde evimin mutfağını komple yeniledim ve mutfak tezgahımı da bu evyenin ölçülerine göre kestirerek yaptırdım. Ürünü kurulum için açtığımızda kutudan parçalar halinde çıktığı için
Trendyol platformu üzerinden satın aldığım Onvo Scooter Ov-007 cihazım için yine Trendyol güvencesine dayanarak Axa Sigo...rta’dan 16.08.2026 tarihine kadar geçerli olan 5962***22 numaralı Kişisel Elektronik Cihazlar Sigorta poliçesini yaptırdım (Müşteri No: 258160425). Ancak hasar sürecinde hem Trendy
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Damga Jeans firmasından 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri ekru renk p...antolondu ve ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden kusurlu ürün bildirimi yaptım, firma da kusuru kabul etti. Normalde yalnızca kusurlu p
Trendyol üzerinden giyimsepeti isimli satıcıdan NBB marka, Kadın Beyaz Dantelli Minimizer Toparlayıcı Sütyen 3687 model ...ürünü 105b beden olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez deneyip bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, yaklaşık iki gün içinde normal iad
13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10491182411 numaralı siparişimle “Rugs Modern Halı 150X230” isimli ürünü 1.888,41 ...TL bedelle satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İade kargo kodu oluşturduğumda sistem bana yalnızca PTT Kargo seçe
Trendyol üzerinden ykfashıon mağazasından bir adet siyah elbise sipariş ettim. Ürün 13 Mayıs tarihinde tarafıma teslim e...dildi ancak bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Aras Kargo’nun ürünü evimden alması gerekiyordu fakat 27 Haziran’a kadar hiçbir şekilde gelmediler, ürünü te
Trendyol üzerinden madyabutik satıcısından “Kız Çocuk Beyaz Fırfır Kol İncili Elbise” adlı ürünü kızımın hafta sonu yapı...lacak gösterisinde giymesi için 30 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek sipariş verdik, ancak üzerinde
Trendyol üzerinden Sony dualsense şarj istasyonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra savcılıktan gelen bi...r yazı nedeniyle, bu ürünün kaçak olduğunun tespit edildiğini ve bu sebeple tarafıma ceza uygulandığını polis merkezi üzerinden, 2026 yılı Haziran ayının başında öğrendim ve cezayı
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü 19.12.2025 tarihinde aldım ve cihaz bugün “ana tekerlek ta...kıldı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Cihazı kontrol ettiğimde gözle görülür bir problem yoktu, reset atmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Roborock
18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden flyboy adlı satıcıdan 1.999 TL ödeyerek m90 marka aksiyon kamerası diye sipar...iş verdim. Ancak gelen ürünün kutusunda Protable Multifunctiona Recorder Vokuss Model dv2 yazdığını gördüm, yani ilanla ürün birebir uyuşmuyor. Buna rağmen ürünü iade etmeden kulla
Virose adlı mağaza üzerinden Trendyol’da markalı kozmetik ve kişisel bakım ürünleri satışı yapıyoruz. Satışını gerçekleş...tirdiğimiz tüm ürünler yasal yollarla ithal edilmekte olup, her bir ürüne ait gümrük beyannameleri, ithalat faturaları ve diğer resmi evraklarımız eksiksiz şekilde mevcuttur. Yakl
