Trendyol Ve Yataş’tan Teslim Edilmemiş Yatak Siparişim İçin Açık Çözüm Talebi


30 Haziran’da Trendyol üzerinden Yataş markalı Spinnal Support Bamboo Roll Pack modelinden 3 adet yatak siparişi verdim. Siparişin Trendyol’da görünen tahmini teslimat tarihi 8 Temmuz olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Yataş tarafıyla iletişime geçtiğimde, yalnızca hazır ve oyalayıcı cevaplar verildi, net bir bilgi veya somut bir çözüm sunulmadı. Merdiven altı bir işletmeden değil, köklü ve kurumsal bir firma olan Yataş’tan alışveriş yapmama rağmen bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu şekilde aksaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol sipariş numaram 11369796980’dir. Ürünlerimin hiçbir bahane olmadan, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir çok firma yapılan şikayetleri dikkate alıp çözüm üretmeye çalışırken Yataş denilen firma gayet umursamaz bir şekilde müşterilerine davranıyor bir çok mağdur şikayetini dile getirmiş ama ilgilenen kimse yok














