Trendyol fatura bilgileri

Satıcı elinde olmayan malı (ruko marka akülü manyetik matkap) satarak ürün yerine bir çift eldiven gönderdi. Fatura kesmediği için iade süreci de gecikti. Paramızı istenilen sürede iade alamadığımız gibi bir sürü mesai kaybına sebep oldu. Maddi ve manevi zarara uğrattı. Daha sonra araştırmalarım son...

13.11.2024 Tarihinde "Trendyol" satıcısından Airpods satın aldım. Fatura talebinde bulunuyorum, talepte bulunurken de diyorum ki "Bu ürünü Apple'dan garantisini başlatabilmem ve sisteme kaydedebilmem için fatura üstünde ürünün seri numarası olması lazım", yok abi ne mesajı okuyorlar ne arayınca ilgi...

Merhaba, ben Trendyol'dan 29 Ekim 2024 tarihinde 9579496589 sipariş numaralı bilgisayar siparişi verdim. Fatura isim soyisim yanlış basıldı ve bundan dolayı genç teknoloji destek kampanyasından yararlanamıyorum. Satıcım Hepsiplus ve Trendyol'a mağduriyet talebimi ilettiğim halde "Trendyol güvencesi"...

Trendyol Para İadesi Yapmıyor - Canlı Destek Yanlış Bilgi veriyor. Trendyol'dan iade işlemi sırasında iade fatura görüntüsü / iade fatura tarihi / iade fatura numarası paylaşılmasına rağmen iade birimi diye 0 212 331 02 00 numaralı numaradan aranmakta ve '' iade faturası kesmediniz 2 gün içinde canl...

Trendyol'dan almış olduğum bilgisayarın faturasında T.C. numaram yanlış yazılmış. Bunun için müşteri hizmetleri (bağlanması çok ayrı bir sorun) ile belki 10-15 defa görüştüm. Konu ile ilgileneceklerini söylüyorlar fakat 2 aydır herhangi bir çözüme ulaşılamadı ne yazık ki.

Öğrenci vergi indirimi ile Trendyol aracılığıyla Samsung tablet aldım alırken t. C. İstenmesine rağmen faturada t. C. Yazmamakta. Bu şartlarda başvuru yapamıyorum. Tekrar fatura oluşturulmasını talep ediyorum. Faturaya eklenmeyecekse neden t. C. İsteniyor anlamış değilim.

Trendyol firması mobil uygulamasından Hangar Express satıcısından 2 adet 1.5 kg Jungle kuru kedi maması sipariş ettim. 397.80 TL değerinde bana tahmini 30-50 TL arası olan 2 adet 100 gr yaş mama gönderildi. Fatura yarım, yani ürün bilgileri olan yer yırtılmış şekilde gönderildi ve Trendyol yorumuma ...

11.09 tarihinde onaylanmayan bir işleme rağmen hesabımdan 2.016 TL para çekildi. İşlem onaylanmadığı için fatura da iletemiyorlar. Yani faturasız ürün satarak ve para çekerek yasa dışı iş yapmış oluyorlar. Bu tarihten itibaren 32 defa ilgili çağrı merkezini arayarak ve kayıt açarak hatanın düzeltilm...

Trendyol'dan aldığım 2 ürün var, ikisinin de faturalarını T.C. yerine 1111111111111 yazarak kesmişler. Bunu T.C.'ye düzeltilmesini istediğimde, 'Orada kurumsalı seçmeniz gerekiyordu' diyorlar. Orada kurumsal dikkat çekmiyor. Müşteri hizmetleri ve satıcı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. ...

Trendyol Express kargo, eksik adres bilgisi yalanıyla depremzede akrabama paketi bir türlü bırakmıyor. Adres bilgilerimi ve fatura bilgilerimi eksiksiz yazdım. Kontrol ettiğim halde günlük kargo hareketini takip ediyoruz fakat ne alakaysa dağıtım günü eksik bilgi nedeniyle teslim edemedim bilgisini ...

Trendyol mağazasından 12 Ağustos 2024 - 14:09 da satın aldığım 6 lı set ürünün içinde bulunan torklu somun sıkma ara ara çalışmama sorunundan dolayı garantiye gönderi yapmak istedim. Gönderi yapacağım servis Trendyol satıcı bilgileri, fatura, adres vs. Bilgileri ile gönderim yapabileceğimi bildirdi....

Trendyol'dan üniversite öğrencileri için devlet destekli bir telefon aldım. Fatura bilgilerini tam ve net olarak yazmama rağmen, fatura bilgilerini yanlış düzenleyerek beni mağdur ettiler. Defalarca sorunu kendilerine bildirmeme rağmen, her seferinde yardımcı olacağız deyip atlatıyorlar ve sorunu çö...

27.02.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla kimsatar (Boğaziçi Teknolojik Ürünler İletişim Sistemleri) satıcısından aldığım Reeder S19 Max Pro 256 GB cihaz ile görüşme yaptığım kişiye kendi sesi yankı sorunu yaşadım. İlgili durum üzerine en yakın Reeder Dükkan mağazasına gittim ve müşteri temsilcisiy...

Faturalar doğru şekilde yazılmıyor. Karşımızda muhatap yok, sesli yanıt sistemi sadece kendi istedikleri sorunları tuşlamamızı istiyor. Fatura kesen firmaların iletişim bilgileri asılsız, arıyoruz bu numara kullanılmamaktadır yanıtını alıyoruz. Trendyol'da zaten cevap ve muhatap yok.

Trendyol umursamaz bir firma. Kurumsal fatura bilgisi girmeme rağmen müşteriler umurumda değil. Firmalara gerektiği gibi yaptırımlar uygulanmıyor. Firmalar kafasına göre fatura kesiyor; bilgilerim olmasına rağmen faturalarım doğru gelmiyor. Düzeltme yapmaları için hiçbir şey yapmıyorlar. Artık yeter...

Trendyol'dan alışveriş yaparken fatura bilgileri kısmına yanlışlıkla kurumsal olarak doldurmuşum. Şahıs olduğum halde kurumsal firma olarak faturalarım kesiliyormuş. İade etmek istediğimde kurumsal göründüğüm için iade fatura kesmem istendi. Ama kesemiyorum haliyle. Hata olduğunu ilettiğim halde iad...

Üçüncü kullanışta çalışmadı. Trendyol HNK Teknoloji servisini aradım, 'Yollayın bakalım' dediler. Yolladım, kullanıcı hatası dediler. 550 TL ücret istediler. 'Benim garantim var' dedim, garanti kapsamında değil dediler. Tamir etmeden yolladılar. Bir de fatura bilgilerimi yanlış yolladılar. 'Başkasın...

İlandaki görselle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz bir ürün geldi. Artı beden de yanlış, iletişim bilgileri dahi yok. Gelen kargoda fatura bilgileri iletişim numarası bulunmuyor, muhatap bulunamıyor. İlan görselindeki ürünle alakası olmayan bir ürün geldiği için, sağlık durumum nedeniyle ihtiyacım ...

5.8.24 08:15 te Trendyol'dan ürün aldım. Ürün sayısı 1 yerine 2 adet olunca kurumsal adres bilgileri talep edildi sipariş verirken, iş yerim olduğu için bilgileri ekledim siparişi tamamladım. Ürünün kapasitesini dikkat etmemişim 128 GB yerine 64 GB sipariş vermişim. Hemen iptal etmek istedim. İptal ...

Trendyol Klavuz Pazar'dan aldığım GoPro kamerayı faturalı aldığım için iade edemedim. İade talebi oluşturuyorum fakat Trendyol iade için fatura bilgisi istiyor. Klavuz Pazar'dan fatura istememe rağmen ısrarla garanti belgesi gönderdiler ve iade süresi geçtiği için iade edemedim.

Trendyol'da satıcı mağazayız. Çoğu üretici firma Trendyol'a marka tescil belgesi yüklediğinde,1'den fazla satıcı mağazanın o ürüne ait satışını Trendyol kapatıyor. Yani yetkili satıcı belgesi, ya da fatura silsilesi istiyor, işin saçmalığı ben televizyon satıyorum bu urunu faturasız satılması mümkün...

11.07.2024 tarihinde Philips marka su arıtma cihazı aldım. Ürün ertesi günü geldi. İhlas yetkili servisi olduğundan kurulum için aradığımda fatura bilgilerinin sistemlerine düşmediğini söylediler. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, çözüm üretilmedi. Satıcı Alfashopping bayisi ile iletişime geçtim...

Bugün Trendyol tarafından hiç yapmadığım bir alışveriş hakkında fatura bilgilendirmesi maili aldım. Hiçbir şekilde hesabımda alışveriş görünmemesine karşın şüpheli bir şekilde alışveriş yaptığım görünüyor. Email ve fatura PDF'nin görselini ekleyeceğim.

Trendyol'dan Samsung tablet satın aldım. Satıcı lot estore Faturadaki t. C. Kimlik no kısmına rastgele sayılar yazmışlar (11111111111) t. C. Kısmının düzeltilmesi için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım faturanın düzeltileceğini söylediler ama düzeltmiyorlar.