Exxe Selection'dan Aldığım Ayakkabı 4 Saatte Deforme Oldu

Merhaba. Trendyol da Exxe Selection adlı mağazadan almış olduğum ayakkabının sol üstünde birkaç saat içinde derisinde bozulmalar kırılmalar meydana geldi. 22 eylülde almış olduğum ayakkabı birkaç gün içinde geldi ve hemen giydim. Ertesi gün deforme olunca hemen mağaza ile görüşüp durumu anlattım. Göndermemi söylediler. Şimdi de iade inceleme süresinin sona erdiğini ve kullanıcı hatası olduğunu beyan edip bana ayakkabıyı geri göndereceklerini söylüyorlar. Ayakkabıyı tam bir gün bile giymedim sadece 4 saat giydim ve benim ne gibi kullanım yanlışlığım olabilir ki? Paramın iadesini yapmadıkları takdirde başka mercilerde hakkımı arayacağım. 3000 lira olan Calvin Klein ayakkabının birkaç saatte bu hale gelmesi hiç inandırıcı değil. Mağaza sanırım orijinal olmayan ürünler satıyor ve bu ayakkabı da orijinal değil. O yüzden gerekli işlemleri başlatacağım. Bu durumdan hem Trendyol sorumludur hem de onlarla çalışan Exxe selection adlı mağaza.