Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiketsiz Ve Kullanılmış Elbise Gönderildi İade Reddedildi

19 Eylül 11:28
263

Trendyol üzerinden Sagaza markasının Charlotte elbisesini iki kez satın aldım. İlk siparişimde yanlış kartla ödeme yaptığım için ürünü hiç açmadan iade ettim. İkinci siparişimde ise ürün bana etiketsiz bir şekilde ulaştı. Ürünü kutudan çıkardığım haliyle fotoğrafladım ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, üründe ruj lekesi olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa bana gelen üründe etiket yoktu ve ürünü hiç kullanmadım, hatta etiketsiz geldiği için incelemeden direkt iade ettim.

19.09.2025 tarihinde iade talebim reddedildi, iki gündür de incelemede bekliyordu. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “Satıcı ruj lekesi var dediği için reddedildi” denilerek görüşme sonlandırıldı. Sipariş numaram: #10489426161, teslimat adresim Çorum Merkez’dir.

Bana etiketsiz ve muhtemelen daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiği halde, iade talebimin kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iademin yapılmasını ya da etiketli ve kullanılmamış yeni bir elbise ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Satıcı Taraflı Tutumdan Şikayetçiyim

11 Haziran 17:10
269
Haksız İade Reddi Ve Satıcı Taraflı Tutumdan Şikayetçiyim
Haksız İade Reddi Ve Satıcı Taraflı Tutumdan Şikayetçiyim

Lekeli Elbise İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Reyhan
18 Eylül 15:56
274
Lekeli Elbise İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Nedeniyle Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Trendyol'un Süreçteki Sorumluluğu

07 Ağustos 21:35
451
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

31 Temmuz 2023 20:45
588
Trendyol Sıfır Yerine İkinci El Ürün Gönderilmesi
Trendyol Sıfır Yerine İkinci El Ürün Gönderilmesi
Trendyol Sıfır Yerine İkinci El Ürün Gönderilmesi

Kullanılmamış Elbiseye Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

Meltem
18 Ağustos 15:29
316
Kullanılmamış Elbiseye Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
Kullanılmamış Elbiseye Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
Kullanılmamış Elbiseye Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
Kullanılmamış Elbiseye Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
+1
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri