to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimde kayıtlı olan Hotmail e-posta adresime yaklaşık 8–9 aydır erişemiyorum, hesap tamamen kilitli durumda olduğu için şifre yenileme yapamıyorum ve bu nedenle Trendyol hesabıma da giriş yapamıyorum.
Bu sebeple Trendyol’da yeni bir hesap açtım; ancak bu kez de telefon numaram sistem tarafından kabul edilmiyor, çünkü eski hesabıma tanımlı görünüyor. Eski hesabımın silinmesi ve telefon numaramın boşa çıkması için çözüm ararken, hem e-posta hem de telefon üzerinden Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Defalarca durumu anlatmama rağmen bana sadece “mutlaka eski hesaba giriş yapmanız lazım” cevabı verildi; ancak Hotmail hesabım kilitli olduğu için bunun teknik olarak mümkün olmadığını belirttim, yine de farklı bir çözüm sunulmadı.
Eski hesabıma erişmem imkansız olduğu halde telefon numaramın yeni hesabıma tanımlanamaması ve bunun için herhangi bir alternatif prosedür sunulmaması beni mağdur ediyor. Adım soyadım Hüseyin D****, Trendyol’un kimlik doğrulaması için gerekli güvenlik kontrollerini yaparak eski hesabımı kapatmasını veya telefon numaramı yeni hesabıma tanımlamasını ve artık bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır telefon numaramla açtığım Trendyol hesabımda kayıtlı olan eski Gmail adresimi artık kullanmıyorum. O Gmail hesabımı kapattığım için şu an Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu defalarca anlatmama rağmen tek söyledikleri şey eski Gmail hesabıma girip o...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabımı kapatmak veya mail adresimi güncellemek istiyorum ancak mail adresim tamamen silindiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen oturum açamıyor ve hesap üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu neden...
Trendyol hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. E-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaramı paylaşabilirim, ancak güvenlik nedeniyle burada belirtmek istemiyorum. Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerini defala...
Trendyol hesabıma kayıtlı mail adresi sistemde “geçersiz” göründüğü için bugün itibarıyla hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Giriş denemelerimde mail adresim kabul edilmiyor ve bu nedenle hesabıma, geçmiş siparişlerime, biriken haklarıma ve tüm bilgilerime ulaşamıyorum. Bugün Trendyol müşteri hizmet...
Merhaba, telefonumu değiştirdim ve yeni almış olduğum telefonda Trendyol hesabımı açmak istiyorum. Fakat Trendyol hesabımda eklemiş olduğum Hotmail he...
Yorumlar