to read complaints and reviews, or file yours. 
10497348430 numaralı Trendyol siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak satıcı mağaza Selçuklu AVM ile iletişime geçtim ve ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri canlı destek hattına yazdım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonrasında satıcı, ürünü iade etmemi ve ardından tekrar göndereceklerini belirtti. Ancak 4 gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi.
Bu süreç 10.09.25 tarihinde başladı ve 16.09.25 itibariyle halen devam ediyor. Eksik ürünün bedeli 300 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde faturam mevcut.
Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini ve yaşanan mağduriyet için özür talep ediyorum.
Trendyol siparişim eksik gönderildi ve çözüm üretilmiyor. #10159260290 numaralı siparişimden ürün eksik çıktı, faturada bile bu ürün yok ama ödedim ve teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Müşteri hizmetleri hazır cevaplar vermeye devam ediyor. Üç iş günü olarak belirtilen süre çoktan doldu, kimseye u...
Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla...
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün satın aldım (Sipariş no: #10339624930). Ürün, ancak 21 Temmuz’da büyük zorluklarla kargoya verildi. O tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı; Trendyol sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. Siparişin...
25 Haziran'da Trendyol'dan aldığım 10306079113 numaralı siparişim üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği belirtiliyor, ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Süreç boyunca defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyl...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert fermuarlı eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10612740346). Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün sadece kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam üzeri Trendyol Asistan ile iletişi...
Yorumlar