to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Siyah Mürekkep Gönderimi Şikayet
Trendyol üzerinden 4berry isimli satıcıdan Canon Pixma g2470 model yazıcıyı 19.07.2026 tarihinde satın aldım. Satın alma işlemlerini kızım gerçekleştirmiş olsa da yazıcıyı aktif olarak ben kullanmaktayım. Ürün sayfasındaki görselde yazıcının yanında 2 adet siyah, 1 adet mavi, 1 adet kırmızı ve 1 adet sarı olmak üzere toplam 5 adet mürekkep görünmesine rağmen, tarafıma sadece 1 adet siyah mürekkep ve diğer renklerden birer adet gönderildi.
Mürekkep setleri oldukça maliyetli ürünler olduğu için bu eksiklik, ayrıca bir bütçe ayırmamı gerektiren ve mağduriyet oluşturan bir durumdur. Ürün görselinde açıkça 2 adet siyah mürekkep yer alırken paketten sadece 1 adet çıkması, müşterinin yanıltıldığı ve bu şekilde haksız kazanç sağlandığı izlenimi vermektedir. Sipariş numaram ty102267, fatura numaram ise WEB2026000082438’dir.
Ürün sayfasındaki görsele uygun olacak şekilde eksik gönderilen 1 adet siyah mürekkebin, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede adresime gönderilmesini rica ediyorum.
