to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eksik Parça Nedeniyle Koltuk Teslim Edilemedi, Bilgilendirme Yok
Trendyol üzerinden Dekero adlı satıcıdan 01.01.2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında sipariş durumu “teslimat şubesinde” olarak görünüyor.
Kargo şubesine gittiğimde ise koltuğun eksik parça nedeniyle dağıtıma çıkarılamadığı, bu yüzden teslim edilemediği söyleniyor. Ancak bu konuda ne Trendyol’dan ne de satıcıdan herhangi bir bilgilendirme almadım, süreç tamamen tıkandı.
Koltuk siparişimin eksik parça problemi çözülerek, hiçbir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
