Trendyol e Fatura

Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum Xbox Series S cihazım için fatura talebinde bulundum ve durumla ilgili müşteri danışmanı ile görüştüm. Durumu aktardım fakat yardımcı olmadılar. Faturayı tarafıma alamıyorum. Mail adresim kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirildiği için bu durumu satıcıya ilet...

2 haftadır çalışıyorum. Trendyol GO'da fatura keseceğim, iş başı logo hâlâ işlemimi yapmıyor. Bilgi istiyorum. Kim yapacak, nasıl yapacağız? Firmayı arıyorum, onlar da başka bir şey söylüyor, bilgi vermiyor. Bu ne saçma bir düzen! Kimi arasam topu başkasına atıyor. İlgili kurumlar yardımcı olsun, pa...

18 Temmuz 2025 tarihinde 10361857950 sipariş numarası ile aldığım ürünlerin faturaları e - arşiv fatura olarak kesildi. Ben e-fatura mükellefiyim T.C. Kimlik numaramı 11111111111 yazmışlar. Faturaları görünce iletişim kanalları üzerinden T.C. Kimlik numaramı söyleyip e arşiv faturalarının iptal edil...

26.06.2025 tarihinde Trendyol'dan 2 adet termos aldım. Ancak 1 aydır uğraşmama rağmen satıcı faturamı kesmiyor. Trendyol ise bu duruma müdahale etmiyor. Talep açmaktan başka hiçbir çözüm sağlamıyorlar ve aynı satıcı hâlâ Trendyol üzerinde satış yapmaya devam ediyor.

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 16 128 GB telefonumun faturasında ne ımeı ne de seri no yazmamaktadır. Bana çalıntı kayıp cihazı gönderip göndermediğinizi nereden bileceğim ileride sorun olursa nasıl kanıtlayacağım faturamın düzeltilmesi için hem Trendyol hem Media M...

Trendyol'dan bir ürün aldım. Kurumsal fatura düzenledim. Kuruma göndermem lazım ama yok Ürünüm 7 temmuzda teslim edildi. Üzerinden 10 gün geçti. Hala faturam yok talep etmeme rağmen ortada yok sürekli oyalanıyorum. Şikayet kaydı oluşturdum numarası bu 55b22b42 ama yanıt yok. Yıl 2025 Trendyol gibi b...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından tablet satın aldım. Satın alırken çıkan yükseköğretim öğrencilerine özel öğrenci vergi indiriminden yararlanmak istiyorumu işaretleyip T.C. Kimlik numaramı yazmıştım. Tablet geldi fakat faturada T.C. Kısmına 11111111 yazılmış. Bu yüzden şuan başvuramıyorum...

Ben Trendyol'dan kendime bir nemlendirici aldım ve çok memnun kaldım. Öncesinde eczaneden de alıp kullanmıştım, aynı etkiyi gördüm. Sonra farklı bir satıcıdan, kuponum olduğu için anneme de aynısını aldım. Fakat anneme aldığım kremle benim kullandığım krem arasında büyük fark var. Ya sahte ürün ya d...

Trendyol'dan bir mağazadan sipariş verdim. Ürünler ulaştı. Hiçbir sorun yok. Yalnız bir aydır faturama ulaşamıyorum. Sistemleri üzerinde fatura görüntüleme diye bir yer var. Oraya tıklıyorsunuz. Mağazaya bildirdik diyor. 4 iş günü içinde faturanız iletilecek. Ne dört günü. Tam 1 aydır. En az 20 kere...

Aldığınız ürünün faturasını kesmiyorlar, faturasız satış yapıyorlar. Üründe arıza oluştuğunda, faturasız olduğu için servis yardımcı olmuyor. Firmaya defalarca yazmama rağmen, faturanın kesildiğini söyleyip oyaladılar. Şu anda Trendyol üzerinden de firma kapalı görünüyor.

Trendyol 3 Haziran'da aldığım ürünün ( sipariş no 10247450144) faturası bir turlu elime ulaşmadı. Sürekli sallıyorlar. İlgilenen yok sisteme yüklendi deyip geçiştiriyorlar. Ortada muhatap yok bu kadar basit bir sorunun çözümü için kaç gündür bekliyorum.

Trendyol'dan verdiğim siparişler için Trendyol firmasının (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş.) eski şirket isminden, Vergi Dairesi kaydında şirketimize 44,99 TL kargo faturası kesilmiş. Biz de bu faturanın muhasebe kayıtları için görselini talep ettik. 10 gündür, hem Akıllı Asistan adl...

Trendyol e fatura kullanıcısıyım, e irsaliye kesmek bir eziyet kesinlikle memnun değilim. Sürekli hata veriyor ve irsaliye kesilmiyor. Ürün sevkiyatı yapmak için Trendyol'un teknik ekibinin keyfini beklemek zorundayım. Para kazanmak çok kolaymış gibi. Bir de ulaşılması güç insanlarmış bu teknik ekip...

Trendyol üye olmadan yapılan alışverişlerle asla ilgilenmiyor. Teslim edilen siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Çünkü sözde e-arşiv faturası olarak gönderilen mail içeriğinde herhangi bir PDF dosyası yok. Sadece doğrudan trendyol.com'a yönlendiren bir buto...

Trendyol dan aldığım ürünün faturası hiçbir şekilde gelmiyor aradığımda beklemem gerektiği söyleniyor. 15 gündür e faturama fatura düşmüyor. İade edeceğim ürünü e fatura gönderemedikleri için iade sini yapamıyorum. İnanılmaz kötü bir hizmet veriyorlar. Hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Satılan ürünün...

#10194559226 numaralı siparişimi 12.05.25 tarihinde iş yerimize teslim aldık. Aldığımız Sinbo çay makinesinin faturası 15 gündür yollanmıyor ve Trendyol satıcının dönüş yapmadığını söyleyerek bekletiyor günlerdir. Faturasız ürün satmak suç değil mi? Koskoca Trendyol'un satıcısına hiçbir yaptırımı yo...

Trendyol'dan kurumsal fatura keserek iş yerim için sipariş verdim. Daha sonra iş yerime vereceğim faturada kargo ücretini yansıtmadıkları gerekçesini Trendyol asistana bildirdim ve çözüme kavuşturulmadı. Ben iş yerimden fatura karşılığında eksik ücret almak durumunda kaldım

Gmail adresim eski olduğu için ulaşılamıyor, yeni Gmail adresimi güncellemiyorlar ve faturama ulaşamıyorum. Firmaya da ulaşamıyorum. Trendyol bu konuda yardımcı olmadı. Dyson, Trendyol'dan aldığım cihazın faturası olmadığı için ürünü kabul etmiyor. Trendyol bu mağduriyetime çözüm bulmadı. Kanuni yol...

Trendyol'dan satın almış olduğum 9387786321 teslimat numaralı ürünümün faturası gelmedi defalarca Talepte bulunmama rağmen fatura hala yok. Vergisini ödediğim ürünün faturası gönderilmiyor. Maliye Bakanlığı vergi denetimini herkese yapmıyor muhtemelen

Trendyol satıcı faturayı kesmiyor, Trendyol ise müdahale edemiyor. Uygulamanın arka plana atılması temsilciyle bağlantıyı kesebilir. Görüşmeyi tamamen sonlandırmak için 'X (Kapat)'a basabilirsiniz. 13:44 Hizmet kalitesinin artırılması ve güvenliğiniz amacıyla görüşmelerimiz kayıt altına alınacaktır....

Trendyol satıcı portalında usulsüz ticaret yapıldığını düşünüyorum. Aradığımda herhangi bir işlem yapılmıyor. Ürünlerin faturalarının olmadığını, olan faturaların ise başka isimle kesildiğini ve birçok satıcı olduğunu belirttiğim halde yardımcı olmuyorlar. Bu şekilde satışlara devam ediliyor. Bu yol...

Trendyol uygulamasından aldığım telefonu, gsbiz uygulamasında gereken yerlere bilgileri doğru şekilde yazmama rağmen, üç defa başvuru yaptım ve en son bana gönderilen mesajda şu şekilde yazıldı: (Faturada size ait T.C. Kimlik numarası yer almadığından başvurunuz reddedilmiştir.) Faturamda T.C. Kimli...

03.05.2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Bpy Teknotik İletişim'den Reeder S19 Max 4 GB 128 GB siyah renkli telefon aldım.Telefonum arızalandı ve yetkili servise vermek için fatura talebim oldu. Maalesef bir haftadır Trendyol üzerinden ilgili iletişim firmasına iletmiş olduğum fatura talebime cev...