to read complaints and reviews, or file yours.Cesur Bingöl Seyahat'in Yol Üzerinde Lastik Değişimi Nedeniyle Saatlerce Gecikme
9 Ocak tarihinde Cesur Bingöl Seyahat ile Bayburt’tan Adıyaman Gölbaşı’na yolculuk yapmaktayım. Zaten olumsuz hava şartlarından dolayı gecikmeler yaşanırken, üzerine bir de aracın bütün lastiklerinin bu havaya uygun olmadığı gerekçesiyle yol üzerinde değiştirilmeye başlanması eklendi.
Yaklaşık 45 dakikadır lastik değişimi için bekletiliyoruz ve en az yarım saat daha süreceği söylendi; yani bu işlem yüzünden toplamda yaklaşık bir saatlik ek bir gecikme oluşacak. Bu tür bakım ve lastik değişimi gibi işlemlerin yola çıkmadan önce, sefer öncesinde yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yolculuğa çıkmış bir aracın, üstelik hava şartlarının bu kadar zor olduğu bir günde, uygun olmayan lastiklerle sefere başlaması hem zaman kaybına hem de güvenlik endişesine neden oluyor.
Gideceğim yere firma kaynaklı bir gecikmeyle varacağım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sefer öncesi kontrollerin ve lastik uygunluklarının titizlikle yapılmasını, bir daha yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kendinizin de belirttiği gibi olumsuz hava koşullarına uygun olmayan lastikler değiştiriliyor bu durumda şikayet yerine kaptan ve araç personellerine teşekkür etmeniz gerekirken şikayet etmeniz gerçekten insanı kuşkuya düşürüyor böyle bir durumda insan neden şikayetçi olur kaptan orada sizin can sağlığınızı düşünürken sizin böyle bir şey yapmanız gerçekten yanlış böyle hava şartlarında gerekli tedbirler ve önlemler alındıktan sonra yaşanacak olan bir saatlik iki saatlik gecikmeler bence aldırış edilmemeli böyle şikayet sayfaları gereksiz yere rahatsız edilmemeli