Dikişleri Açılan Eşofman Altı İçin Çözüm Bekliyorum

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Mavi mağazasından m1600453-900003 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk yıkamanın ardından dikişlerinde açılmalar fark ettim ve sonraki kullanımlarda bu açılmalar giderek arttı. Ürünü çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmış olmama rağmen bu şekilde dikişlerinin açılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu Mavi ile paylaştığımda, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği ifade edildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi hem de net ve çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmaması, müşteri olarak mağdur olmama neden oldu. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numarası 10509514866 olan bu eşofman altının detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında en kısa sürede yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.