Trendyol destek talebi

Trendyol üzerinden verdiğim 11487049764 numaralı siparişimin iade sürecinde, tamamen sehven olmak üzere maddi ve manevi ...değeri yüksek olan bir adet altın/değerli yüzüğü de iade paketine dahil ederek kargo ile Trendyol’un yönlendirdiği teslimat adresine gönderdim. Bu yüzük, Trendyol üzerinden sipariş...

Trendyol üzerinden satıcısı Doğanlı Kozmetik olan Nail Master Poly jel tırnak seti bana arkadaşım tarafından hediye olar...ak alındı. Ürün 19 Ağustos’ta komşuma teslim edilmiş, 20 Ağustos’ta paket benim elime geçti ve 22 Ağustos’ta alan arkadaşım ile görüntülü konuşma yaparken paketi açtım. Kutuyu açtı...

Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından keten karışımlı askılı çizgili bir yelek satın aldım. Daha sonra bu ürüne iade t...alebi oluşturarak kargoya verdim; ancak kargoyu hazırlarken kendi satın aldığım Suwen marka Helen plaj elbisesini yanlışlıkla DeFacto iadesi olarak paketleyip göndermişim. Durumu ...

Trendyol üzerinden Karaca Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürün 22 Ağustos Cumartesi günü Zonguldak’ta teslim edild...i ancak kutudan çıkan küçük turbo başlık ilk andan itibaren kırık durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” kaydı açıldı ve satıcı tarafın yeni bir başlık temin edec...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde Proline Aktif Karbon Kedi Kumu ikili paket sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlerden biri patlak ve yırtılmış durumdaydı. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettiğimde, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece iade talebi...

Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan Elara marka asimetrik drapeli saten elbiseyi 10737399712 sipariş numarası ile... satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için hiç kullanmadan doğrudan iade talebi oluşturdum ve elbiseyi geri gönderdim. Üründe herhangi bir sökük, leke, fermuar bozuk...

Trendyol üzerinden 11400414841 numaralı siparişimi 13 Temmuz 2026 tarihinde verdim ve 549,90 TL ödeme yaptım. Ancak bu s...iparişe ait faturama o günden beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde Trendyol üzerinden iki kez destek talebi açtım, ayrıca özel mesaj yoluyla satıcıya da ulaştım. Satıc...

Trendyol üzerinden buevin satıcısından Fakir Alina Clean buharlı temizleyici ürününü 11 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da teslim edildi, 15 Temmuz’da “beğenmedim” gerekçesiyle, yani cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve 16 Temmuz’da ürünü kargoya...

Trendyol üzerinden Kolaysepet satıcısından yaklaşık 3000 TL tutarında Philips oneblade Pro qp6542/10 ürününü 25.08.2026 ...tarihinde sipariş verdim. Siparişim için kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü adresime getirmedi, teslim bö...

Trendyol üzerinden Gti Bilişim mağazasından Samsung Odyssey g3 LS27dg302EUXUF 27" 180 Hz monitör satın aldım. Ürünü 10 A...ğustos’ta sipariş ettim, elime ulaştıktan sonra yan monitör olarak kurduğumda sol üst köşede ve ekranın ortasında net şekilde görünen ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Durumu ...

Trendyol üzerinden 2.900 TL’ye bir dolap satın aldım. Ürün ayıplı çıkmasına rağmen haftalardır yaşadığım mağduriyet hiçb...ir şekilde giderilmedi. Ürünün kurulumu için ayrıca 1.000 TL ödeme yaptım. Üründeki kusur nedeniyle önce satıcı firmayla iletişime geçtim. Firma, kusurlu parçanın/ürünün tarafıma ...

Relux markasına ait akıllı vücut analiz tartısını Trendyol üzerinden Doppio Bilişim mağazasından satın aldım. Ürünün ölç...üm için elde tuttuğumuz kısmındaki makara bölümü bozuldu ve geri sarmamaya başladı. Hem ürün garantili hem de Trendyol Sigorta üzerinden ek garantili olmasına rağmen yaklaşık bir h...

Trendyol üzerinden Calliel markasına ait kojic asit ve mandelic asit olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim. 18 Ağustos’t...a verdiğim bu siparişte ürünlerden biri hiç gönderilmedi, diğer ürün ise kutunun içi tamamen dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram 11516979941’dir. Ücret iadesi talep ett...

18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden M***** Günlük Ürünleri adlı satıcıdan Yuki Bellini s 50 CC 2026 model benzin...li motosiklet siparişi verdim. Teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen ürünüm teslim edilmedi. Siparişim Trendyol sisteminde hâlâ teslim edilmemi...

Trendyol üzerinden Lunexa Turkey isimli satıcıdan hummus küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir... şekilde alakası olmayan farklı bir ürün geldi. Hem görsel uyumsuzluğu var hem de beklediğim ürünü alamadım. Trendyol uygulamasından evden iade alınması için talep açtım. Sistem ü...

Trendyol üzerinden doğrudan Trendyol satıcısından satın aldığım Razer Naga v2 Hyperspeed model farede yaşadığım arıza ne...deniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Bilkom Bilgi Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen resmi servis raporunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve iade ya da muadil ürünle d...

Trendyol üzerinden Hiking a42 model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda telefonun h...iç açılmadığını ve ekranının bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutudan arızalı çıktığı için telefon hiç kullanılmadı. Trendyol canlı destek üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde,...

Trendyol üzerinden Robe De Lion markasına ait “Esmer Taşlı Tasarım Uzun Elbise Romane 3112” isimli siyah elbiseyi 11 Ağu...stos 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Trendyol kuryesi tarafından kapıya bırakıldı, ben de etiketsiz ve kullanılmış bir şekilde gönderildiğini o anda fark etmedim...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Murat Teknoloji satıcısından Poco X8 Pro Max 12 GB + 512 GB siyah renkli telefonu 22.499... TL ödeyerek satın aldım. Bugün 24 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece hazırlanıyor ibaresi görünüyor. Bu süre içinde Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca Maestrochef Stella Stand Mikser Space Gray 1500w 5 Litre ürünü satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 11 aydır kullanıyordum ve arızalandı. 23.07.2026 tarihinde Kayseri’deki yetkili servise götürdüğümde anakartın bozulduğunu, fabrikadan yedek parça talep edecekle...

Trendyol üzerinden sahrapıa adlı satıcıdan Honor 400 Pro Full Yapışkanlı Cam Ekran Koruyucu satın aldım. Ürünü telefonum...a taktığımda ekrana tam oturmadığını, kenarlarda boşluklar kaldığını ve kullanım açısından uyumsuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu satıcıya bildirdim. Satıcının yönlendirmes...