Trendyol destek talebi

Trendyol üzerinden 16 Haziran’da Philips 3000 serisi dikey buharlı düzleştirici ürünü 2.595 TL bedelle kredi kartımla sa...tın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece kutuyu açıp içinden eksik parça var mı diye kontrol ettim, su koyma ya da ütüleme gibi hiçbir kullanım yapmadım ve ürünü aynı şekilde ö...

Trendyol üzerinden #10608371176 numaralı teslimatla ilgili bir sorun yaşadım. Satıcıdan “USD olarak yüklenir” başlığıyla... Roblox oyun kodu satın aldım. Ancak kod tarafıma USD yerine farklı bir bölgeye ait, Riyal para birimiyle tanımlı şekilde gönderildi. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olduğundan, ...

Trendyol üzerinden 3 Haziran tarihinde bir makyaj çantası satın aldım ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için yasal iade s...üresi içinde iade talebi oluşturarak ürünü gönderdim. Yaşadığım yer ilçe ve küçük bir yer olduğu için ürün toplama merkezinden ürünüm alınmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Bunun ...

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden epin satıcısından 250 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Ancak tarafıma... 250 TL yerine yalnızca 25 TL’lik bir kod gönderildi. Kodu yanlış olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadım, ekran görüntüsü aldım ve hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum...

Telegram üzerinden Trendyol adı kullanılarak yapılan bir beğeni vaadi nedeniyle yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Te...legram’dan bana ulaşan bir hesap, Trendyol’daki bir Adidas ürününü beğenmem karşılığında 150 TL ödeme yapacağını söyledi. Bunun üzerine ürünü beğendim ve talep ettikleri IBAN, isim...

Trendyol üzerinden aldığım kot ve pantolon takımı için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden i...ade kodu istedim ve Aras Kargo ile teslim etmem gerektiği belirtildi. Ancak Aras Kargo tam 7 gündür ürünü benden teslim almıyor ve bugün iade için son gün. Hem Trendyol’u aradım h...

Trendyol üzerinden Modaadam adlı satıcıdan aldığımız ayakkabı küçük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturd...uk. Ancak kargo sürecinde hata yaparak satıcının ürünü yerine annemin hiç kullanılmamış, faturası da bulunan abiye ayakkabısını göndermişiz. Bu hatayı ilk anda fark etmedik. Bir s...

20 Haziran saat 21:30 civarında Trendyol üzerinden Google Play 500 TL kodu satın aldım. Ancak satıcı bana 500 TL yerine ...sadece 25 TL’lik bir kod gönderdi. Ürün açıklamasında veya satın alma ekranında böyle bir durumdan bahsedilmiyordu, ben açıkça 500 TL’lik kod için 400 TL ödedim. Ödememi 400 TL ol...

Trendyol üzerinden 7 Haziran tarihinde verdiğim 11301747171 numaralı siparişimde, yanlış gelen ürünü paketi hiç açmadan ...iade talebi oluşturarak Trendyol Express ile geri gönderdim. Ancak satıcı paketi açarak içine pis, kirli bir boru koymuş ve “iade hijyene uygun değil” gerekçesiyle ürünü tarafıma g...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir kahve makinesi aldım. Ürünün modeli yanlış geldi ya da yanlış sipa...riş vermiş olabilirim, üzerinden zaman geçtiği için iade talebi yerine ürünün analize gönderilmesini istedim. Bu süreçte Trendyol tarafından arandım ve iadenin kabul edilmeyeceği, ...

Trendyol sitesinde Nihai Ev isimli firmadan iki adet koltuk örtüsü aldım. Beğenmediğim için iade kodu oluşturdum. Bu dur...umdan bağımsız olarak Timberland markasından ve kendi sayfasından eşim için Babalar Günü hediyesi olarak aldığım ayakkabı küçük geldiği için onu da değişime gönderecektim ve ben ya...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iki ürünü aynı anda i...ade etmek üzere kargo firmasına eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak iade sü...

Trendyol üzerinden sheismono satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah adlı ürünü 678,30 T...L ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #11223122893). İlk gönderimde bana pantolon yerine uzun kollu bir bluz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve bu aşama sorunsu...

Trendyol üzerinden “fabrika Boyner” satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluş...turdum ve 12 Haziran Cuma günü ayakkabı evden kurye ile teslim alınarak iade süreci başlatıldı. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ satıcıya ulaşmamış görünüyor ve fiilen ayakkabı kay...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden epin adlı mağazadan 113*****062 num...aralı siparişimle 250 TL’lik Google Play Store hediye kodu satın aldım. Anc...

Trendyol üzerinden oosten satıcısına ait “designedbyd abiye kına gecesi mezuniyet after parti elbise” adlı ürünü 18.05.2...026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 21.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise beden olarak büyük geldiği için, teslim aldığım gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturar...

Trendyol üzerinden verdiğim 10551087757 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim, ancak 6 Haziran’dan beri iade süre...ciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo şirketi kaynaklı olarak bu iki ürün yanlış adreslere gitmiş. Yanlış yere giden ürünlerden birini satıcı tekrar gönderdi, diğerinin ise...

Trendyol üzerinden 11271503248 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri iade sürecine soktum. 5 Haziran 2026 tarih...inde Sürat Kargo tarafından paketler karıştırılarak farklı satıcılara gönderildi. Yanlış giden ürünler satıcılar tarafından 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı ancak Tre...

Trendyol üzerinden kznmob Home mağazasından aldığımız kahve köşesi ürününde bir sorun yaşamadık, sipariş numarası 105654...43315 olan bu ürün sorunsuz şekilde teslim edildi ve kurulumunu yaptık. Aynı alışverişte moonlife mobilya mağazasından 4 kapaklı askılı ayakkabılık (vestiyer) sipariş ettik, sipari...

Yaklaşık 1,5 yıldır Trendyol’da Hot Wheels markalı oyuncak arabaların satışını yapıyorum ve son 1 aya kadar hiçbir sorun... yaşamıyordum. Yaklaşık 1 ay önce orijinallik kontrolü sebebiyle benden fatura talep edildi, ben de ürünleri aldığım yetkili satıcıdan temin ettiğim ve üzerinde “Hot Wheels tekli a...

Trendyol'dan "camaiore" satıcısından aldığım ayakkabıyı ayağıma uygun olmadığı için iade talebi oluşturarak geri gönderd...im. Satıcı ürünü satışa uygun bulmayıp kullanıldığını beyan ederek iadeyi reddetti ve Trendyol satıcının görsel beyanını haklı bulmuş. Ürün bana tekrar geldiğinde kargo açılış vide...

Trendyol üzerinden satıcıdan Xiaomi Mi Box Gen 2 cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl 3‑4 ay önce aldım ve garanti s...ürem hâlâ devam ediyor. Buna rağmen cihazı fişe taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, açılmıyor ve herhangi bir temas, düşme, sıvı teması gibi bir durum da olmadı; kendi kendine bir and...