to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com aracılığıyla, Evdemo satıcısından 9681122200 teslimat numarasıyla bir bahçe/balkon oturma takımı satın aldım.
Ürün elime ulaştığında ciddi üretim hataları ile karşılaştım:
• Masanın 4 ayağından biri 2 cm kısa,
• Yastıklar deforme olmuş ve düğmeleri eksik,
• Tekli koltuklardan birinin ayağı kısa olduğu için sallanıyor,
• İkili koltuğun altındaki ayaklardan biri eşit değil,
• Ürünlerde çizikler ve montaj kusurları mevcut.
Bu sorunlar üzerine sırasıyla
13, 17, 21, 25, 30 Eylül ve 6, 12, 18, 21, 27 Ekim 2025 tarihlerinde toplam 10 kez iade talebi oluşturdum.
Her seferinde “ürünün evden teslim alınacağı” söylenmesine rağmen yasal süre içinde hiçbir işlem yapılmadı.
Her talep açıldığında yeni bir kayıt oluşturulup süreç başa sarıyor, müşteri mağdur ediliyor.
Ne Trendyol (www.trendyol.com) ne de Evdemo (www.evdemo.com) tarafı sorumluluk alıyor.
Artık sürekli talep açmaktan ve beklemekten yoruldum.
Defolu bir ürünün bu kadar süre evimde beklemesi kabul edilemez.
Trendyol gibi büyük bir platformun bu kadar basit bir iade sürecini çözememesi markalarına zarar veriyor.
Evdemo firmasının kalitesiz, kontrolsüz ürünleri ve ilgisiz müşteri hizmeti nedeniyle kimsenin mağdur olmasını istemem.
Bu yorumu okuyan herkes için uyarımdır
Trendyol’dan Evdemo markalı ürün alırken iki kez düşünü
Ürün defolu çıkıyor, iade süreçleri işletilmiyor, mağduriyet çözülmüyor.
Benim gibi 10 kez kayıt açmakla uğraşmayın!
02/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden evdemo adlı satıcıdan aldığım Trend 4'lü Mutfak Masası Sandalyesi Krem-Kahve ürünleri, beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı ve bir sandalyenin montaj vida yuvası arızalıydı. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ...
Trendyol aracılığıyla Evdemo'dan bahçe mobilyası satın aldım. 10 Haziran'da ürünü sipariş ettim. 10 iş günü üretim, 10 iş günü de teslimat süresi vardı; yani 20-25 Haziran arası teslimat görünüyordu. Trendyol'dan ceza almamak için firma 21 Haziran'da erken barkod basarak ürünü sanki yola çıkmış gibi...
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Evdemo’dan çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: ev5202********39. Bizi arayarak ürünün 5 Eylül’de teslim edileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmediği gibi, kargoya bile verilmemişti. 8 Eylül’de kargoya verildiği söylendiği için ...
Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından yaklaşık 23 bin tl ödeyerek satın aldığım bahçe mobilyası Temmuz ayında Aliağa Yenişakran adresine teslim edildi. Ürünü ilk kullandığımızda ayağı hemen yamuldu ve düştük. Durumu ilettikten günler sonra ikili koltuğu yeni gönderdiler; fakat gönderilen koltuk hem...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...
Evdemo Home Design 
Yorumlar