Trendyol’da İlanla Uyuşmayan Çikolata Ve İade Sorunu
"Şikayetim yayınlandıktan 2 gün sonra nihayet iademi yaptılar."
"Şikayetim yayınlandıktan 2 gün sonra nihayet iademi yaptılar."

Trendyol üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde yazlık bir şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 262234883424. Ürün Kolay Gels...in kargo firmasına teslim edildi ancak yaklaşık 15 gündür sistemde sürekli “teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takipte 15 gün

Trendyol üzerinden Ravinity adlı satıcıdan aldığım, 10259306082 numaralı teslimata ait yüzük 6 Mart tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Yüzüğü yalnızca kısa süreli olarak deneyip hemen iade sürecini başlattım, hiçbir şekilde günlük hayatta kullanmadım. 12 Mart tarihinde iadem, ürünün “hijyen ürünü” o
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde “Otacı” isimli satıcıdan 435 TL’ye saç sabitleyicisi satın aldım. Aynı sipariş dönem...inde farklı satıcılardan toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik de alışverişim oldu. Ertesi gün, 10 Mart’ta, aldığım ürünün fiyatının 285 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün henüz kargoya veril

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numar...am 10864641744’tü. Bu ürünü büyük bir heyecanla beklerken, yaşadığım süreç hem hediyemin hem de Trendyol’a olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu. Sipariş sürecinde tarafı

Trendyol’dan 2 Mart tarihinde 799 TL’ye bir ürün satın aldım. Konya’dan Mersin’e gelmesi gereken kargo, yanlış yönlendir...melerle İstanbul ve İzmir’e gönderildi ve bu yüzden ürünüm 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu gecikmenin üzerine bir de güvenlik problemi yaşadım. Adresime gelen ve tesli

Trendyol üzerinden 09 Mart tarihinde verdiğim 10303934934 teslimat numaralı TV ünitesi siparişimle ilgili tam bir fiyask...o yaşıyorum. Ürün günlerce transfer merkezlerinde bekletildikten sonra, 12 Mart’ta dağıtıma çıktığı gün Sürat Kargo tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma hiçbir bilgi

Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde biri set üstü ocak, diğeri çocuk elbisesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Esk...i oturduğum evime kentsel dönüşüm kapsamında ağır hasarlı raporu verildiği için acil olarak taşınmak zorunda kaldım ve Trendyol uygulaması üzerinden teslimat adresimi de bu nedenle

3 Mart’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde onayım dışında iptaller yaşanıyor ve bu iptal edilen sipariş...ler için ücret iadesi yapılmıyor. Özellikle 11035398623 numaralı siparişimde ve Mavi Reyon satıcısından aldığım 11013051357 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sip

06 Mart’ta Trendyol üzerinden “Kaptan Ekspres” adlı satıcıdan toplam 20.111 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürü...nüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve 11 Mart itibarıyla satıcıyla iletişime geçtiğimde firma hesabının ele geçirilmiş olduğunu, ürünleri başkasının yüklediğini söylediler. Bunun üze

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet lastik şişirme pompası satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi sistem...de 11.03.2026 olarak görünüyordu ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10291578722’dir. Kargo takibini incelediğimde, Uşak’ta yaşamama r

Trendyol üzerinden Burenze marka modern abajur pileli çiçekli modelden iki adet sipariş verdim. Siparişim 10272600613 nu...maralı teslimat kodu ile kargoya verildi, ancak ürünler yanlış adrese gönderildiği için tarafıma hiç teslim edilmedi. 3 Mart Salı gününden bu yana ürün kargoda gözüküyor, iki hafta

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Rotifish SD Daphnia balık maması siparişi verdim, ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür ...hâlâ teslim edilmedi ve kargoda bile görünmüyor. Satıcıyla görüştüğümde ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar, kargo firması ise ürünün onlarda olmadığını belirtiyor. Ürünü teslim

Trendyol üzerinden By Öte Premium Crop Kürk adlı ürünü m beden olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim bede...n yerine s beden gönderildi. Buna rağmen ürün ilanında m bedenin stokta varmış gibi satışta gösterilmeye devam ettiğini gördüm. Konuyla ilgili Trendyol canlı destek üzerinden satıc


Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 110*****360 numaralı siparişim 7 Mart’ta kargoya verildi,... ancak o günden bu yana ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketinde herhangi bir güncelleme oldu. Sistem üzerinde gönderi sürekli “transfer” olarak görünüyor, başka hiçbir ilerleme

Trendyol üzerinden 23.02.2026'da 10990064701 numaralı siparişimle diversey markası kireç çözücü ürün satın aldım. Ürün İ...stanbul Çatalca’daki adresime teslim edildi ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığı çok net bir şekilde belli. Bu markayı daha önce defalarca kullandım; ürün elime geçtiğinde etike


05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim süpürge siparişim, Trendyol’un çözüm ortağı olan Kolay Gelsin kargo fir...ması tarafından 6 gündür tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 11019479988, Kolay Gelsin takip numaram ise 176970829’dur. Teslimat adresim Ankara Kahramankazan’daki iş yeri

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11010228778, g...önderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim, “yetersiz adres” gerekçesiyle bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim
Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde verdiğim 11037017669 numaralı siparişimde, Parlak Siyah Bileği İnci Detaylı Fiyo...nk Kurdeleli Kız Çocuk Babet satın aldım. Siparişim 11.03.2026 tarihinde, kargo hasarı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iptal edildi. Bu ürünü satın alırken banka puanım

Trendyol’dan aldığım çöp kovası ürünüm tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek için uygulama üzerinden iad...e kodu oluşturdum ve bebeğim olduğu için dışarı çıkamadığımdan “elden adresten teslim” seçeneğini tercih ettim. 8 Mart’tan bu yana kurye üç kez adrese gelmiş gibi gösterilip, “adr
Trendyol üzerinden satış yapan Aeka mobilya adlı satıcıdan 8 Mart günü 2.205,16 TL bedelle bir şifonyer satın aldım. Ert...esi gün firma beni arayarak ürünün kargoda zarar gördüğünü, bu siparişi iptal edip ürünü yeniden almam gerektiğini söyledi. Oysa böyle bir durumda müşteriyle yeniden alışverişe bil

10 Mart Salı günü Trendyol üzerinden bir kitap satın almak isterken, sayfada Kunduz soru çözümü paketi zorunlu bir seçen...ek gibi göründüğü için yanlışlıkla işaretledim. Ödemeyi tamamladıktan sonra Kunduz hizmetinin de ayrıca ücretlendirildiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istedim. Anc
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tuna Parfümeri adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürün 10 Mart olma...sına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya kargomun ne zaman gönderileceğini sorduğumda, siparişimin iptal edileceğini ve ellerinde stok olmadığı
19.02 tarihinde Trendyol üzerinden Wabco alt merkez isimli ürünü satın aldım. İlanda ürünün 21.02 tarihinde kargoya veri...leceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla neredeyse 1 ay geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. 10243512261 numaralı siparişimle ilgili hiçbir somut ilerl