Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Çocuk Odası İçin Alınan Klima Teslimatı Uzunca Süre Gecikti Ve Söz Verilen Çözümler Tutulmuyor

ID:34881676

Çocuk Odası İçin Alınan Klima Teslimatı Uzunca Süre Gecikti Ve Söz Verilen Çözümler Tutulmuyor

Erhan

15 Ocak 14:36

257

Çocuk odamız çok soğuk olduğu için Trendyol üzerinden Baymak 12.000 BTU Soft klima satın aldım. Ürünümün kargodaki son hareketi 7 Ocak tarihi olarak görünüyor ve yaklaşık 8 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. Siparişim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk aradığımda 3 gün içinde çözüm üretileceği söylendi, ancak hiçbir gelişme olmadı. Şimdi ise 5 gün içinde çözüleceği söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Özellikle çocuk odası için acil ihtiyaç duyduğum bu ürünün teslimatındaki gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması beni gerçekten şaşırtıyor ve mağdur ediyor.

Ürünümün kargodaki sürecinin acilen incelenerek ya en kısa sürede teslim edilmesini ya da net ve açık bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

cocuk-odasi-icin-alinan-klima-teslimati-uzunca-sure-gecikti-ve-soz-verilen-cozumler-tutulmuyor-2.jpg

cocuk-odasi-icin-alinan-klima-teslimati-uzunca-sure-gecikti-ve-soz-verilen-cozumler-tutulmuyor-1.jpg

Baymak

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıtkı sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Klima İç Ünitesi Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Sıtkı

Trendyol

21 Kasım 2025 13:48

260

Trendyol’dan Baymak Barka 18’lik klima satın aldım. Ürünün montajı için gelen yetkili servis, kutuyu servis aracılığıyla açtı ve iç ünitenin kırık olduğunu gördük. Durumu hemen servise bildirdik ve 6 Kasım tarihinde kayıt açıldı, ürünü geri gönderdik. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak kırık iç ün...

Kırık Klima İç Ünitesi Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

kirik-klima-ic-unitesi-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-4.jpg

kirik-klima-ic-unitesi-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Baymak Dolce Vita Klima Siparişi Verdim Ama Hala Kargolanmadı

Musa

Trendyol

26 Temmuz 2023 21:32

363

Baymak bünyesinde satılan Dolce Vita klima satın aldım Trendyol'dan 16 Temmuz tarihinde sipariş verdim hala kargolanmadı. Satıcıya ulaşamıyoruz. Sorularıma yanıt bile vermiyor teslim tarihi de geçti. Ürünü iptal de edemiyorum. Bir daha ne Baymak ne de Trendyol'dan bir daha çöp dahi satın almayacağım...

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan Klima İçin İade Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Halime

Trendyol

03 Haziran 2025 15:57

321

Trendyol üzerinden almış olduğum Baymak marka klima için Baymak markası kurulum yapmadığından, kutu açılmadan iade edilmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerine yazdığımda hızlandırma yapamadıklarını iletiyorlar. Kutusundan dahi çıkmayan ürün için iadem günlerdir analiz sürecinden yapılmıyor. Hem aldığı...

Trendyol Klima İade Sorunu

Emin

Trendyol

27 Haziran 2024 19:24

222

Trendyol'dan klima aldım neredeyse bir aydır sipariş ettim ancak bana geri dönüş yapılmadı. En sonunda kargo kaynaklı bir sorun yaşandığı ve iade yapılacağı söylendi. Biz bir ay boyunca beklediğimizle kaldık ve üstüne şu an o klimanın fiyatı en az 3000₺-4000₺ fiyat farkı var. Bizden kaynaklı olmayan...

Sipariş Verilen Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Trendyol'un Yetersiz Destek Süreci

Mehmet

Trendyol

11 Ekim 2025 12:30

307

5 Ekim’de Trendyol üzerinden Dilanmoda mağazasından 25.999 TL tutarında klima siparişi verdim (Sipariş No: 10567248948). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Ekim olarak görünmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte Trendyo...

siparis-verilen-klimanin-teslim-edilmemesi-ve-trendyolun-yetersiz-destek-sureci-2.jpg

siparis-verilen-klimanin-teslim-edilmemesi-ve-trendyolun-yetersiz-destek-sureci-1.jpg