to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Uygulamasında Yetkisiz Giriş Ve Güvenlik Açığı
03.09.2026 tarihinde saat 18.08–18.30 arasında Trendyol uygulamasında çok garip ve güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşadım. Uygulamaya girdiğimde ilk bakışta kendi hesabım gibi görünüyordu ancak sepet bölümünde benim eklemediğim, hiç ilgim olmayan ürünler vardı. Buna rağmen ekranın genel görünümü sanki kendi hesabımmış gibi duruyordu.
Daha sonra uygulamadan çıkış yapıp tekrar girdiğimde bu kez tanımadığım bir kişinin adı, soyadı ve bilgileriyle karşılaştım. Sepetinde de o kişiye ait olduğunu düşündüğüm ürünler duruyordu ve açıkça kendi hesabımda olmadığımı fark ettim. Yani telefonumdan, benim hiçbir işlemim olmadan başka birinin Trendyol hesabına otomatik olarak giriş yapılmış oldu.
Bu durum hem kendi hesabım hem de diğer kullanıcının hesabı açısından ciddi bir güvenlik açığına işaret ediyor. Şu anda her ne kadar benim adıma ödeme veya tamamlanmış bir sipariş görünmese de bir başkasının hesabına bu şekilde erişim sağlanabilmesi, aynı şeyin benim hesabım için de yaşanabileceği anlamına geliyor.
Trendyol’un bu olayı detaylı olarak incelemesini, hangi sebeple ve nasıl başka birinin hesabına yönlendirildiğimin tespit edilmesini, bu güvenlik açığının acilen giderilmesini ve gerekli tüm önlemlerin alındığına dair bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca kendi hesabımda ve o an erişim sağlanan hesapta bu zaman aralığında yapılmış herhangi bir işlem, giriş kaydı veya şüpheli hareket varsa bunların da tarafıma açıklanmasını istiyorum.
