to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da s*********@kimgrup.com.tr e‑posta adresiyle kayıtlı üyeliğim bir süre önce askıya alındı. 7 Ocak tarihinde verdiğim 10858076473 numaralı siparişle ilgili olarak, bugün yani 4 Mart tarihinde harcama itirazı olduğu ve bu nedenle 718,90 TL tutarındaki ödemenin benden talep edildiği tarafıma...
Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde satın aldığım Apple 20 Watt şarj başlığım kısa süre içinde bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, bu garanti hakkını nerede ve nasıl kullanabileceğime dair açık bir yönlendirme bulamıyorum. Elimde hem fatura/e-fa...
Trendyol’da bir mağazanın sattığı blazer ceketi takip ederken birkaç saniye içinde aşırı dalgalanan bir fiyatla karşılaştım. Sepete eklediğimde fiyat yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Tam sipariş verecekken bir anda 2.800 TL’lere çıktı. Sayfayı yenilediğimde bu kez 3.000 TL’lerin üzerine çıktı, tekrar...
25 Şubat 2026 da Ürün siparişi verdim ve tahmini teslimat 28 Şubat gösteriyordu. 27 şubatta en son aktarma merkezinde görünen ürün için (pazar günü çağrı merkezi çalışmadığı için) yazılı talep oluşturdum. Pazartesi de aranmadan işleme alınmış. Bunun üzerine salı günü aradım ve zaten talep açmışsınız...
Trendyol üzerinden Bebbek AVM satıcısından Baby2go marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü 4 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında 3.669 TL fiyatla aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürün Trendyol’da tekrar “fırsat ürünü” olarak bu kez 2.946 TL fiyatla listeye girince, bu kez de fırsat fiyatından yeni...
Trendyol üzerinden 12.09.2022 tarihinde verdiğim 1527051087 numaralı siparişime ait faturaya artık erişemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden PDF olarak görüntülemeye çalıştığımda dosya açılmıyor ve fatura görüntülenemiyor. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, sistem...
Ty üzerinden bir satıcıdan aldığım ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiler. Kargonun gelmesi zaten bir haftayı geçti. Ürünü eşimin annesine hediye olarak almıştım ve teslimat için eşimin telefon numarasını yazdım. 2 Mart günü öğle saatlerinde kargo teslim edilmek üzere Kayseri Talas Bahçeli...
Trendyol üzerinden Süpürge Diyar adlı satıcıdan Arnica resmi distribütör garantili Tesla / Tesla Premium turbo emici başlık siyah ürününü 28 Şubat tarihinde sipariş verdim, 4 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü almadan önce “satıcıya soru sor” kısmından 5–6 kez Arçelik süpürgeme uyumlu olup olmadığın...
18.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Çayırova Şekerpınar bölgesinden hamburger siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “iletili/teslim edildi” olarak gösterildi. Üstelik bulunduğum bölgedeki McDonald's’s şubesinin Trendyol ile anlaşmasının bi...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.258,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödeme banka kartımla peşin olarak alındı. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ...
"Trendyol’a çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş sağlanarak arızalı ürünüm geri istendi ve kısa süre içerisinde ürünün parası iade edildi mağduriyetim daha doğrusu mağdur olmadan sorunum giderildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi marka kettle, garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünün faturasında yazan firma ile günlerdir telefon üz...
Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan 18.01.2026 tarihinde Philips robot süpürge 2000 modeli satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu zaten açılmış durumdaydı, paket kapalı değildi. Süpürgenin üzerinde çizikler, yağ lekeleri vardı ve fırçası eksikti. Yani ürün bana kullanılmış ve ayıplı şekil...
Trendyol üzerinden 16 Şubat tarihinde züccaciye kategorisinden buharda paslanmaz pişirme aleti siparişi verdim. Aradan süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 10970235626’dır. Konu ile ilgili olarak hem Trendyol hem de satıcıyla ilet...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06194247047 numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiş. Tüm gün adreste olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne bir dağıtım denemesi yapıldı, ne de tarafıma bir arama gerçekleştirildi. PTT Kargo, hiçbir şek...
Trendyol üzerinden Teba tch 800 cm model çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynatmamaya başladı ve açma kapama düğmesi tutmamaya, yani düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım arızayla ilgili destek alamıyorum. ...
Trendyol’da My'Elens Design adlı mağazanın, Instagram’da yer alan bağımsız tasarım sayfalarının ürünlerini aynı görsellerle kopyalayarak satışa sunduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık 5 senedir devam ediyor, son 3 yıldır ise mevcut sayfa ismiyle faaliyet gösteriyor. Mağaza sayfasında şu anda bana ai...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Starbucks indirim kodunu Mart 2026 dönemi için kullanmama rağmen hiçbir alışverişimde indirim uygulanmadı. Her ay olduğu gibi Mart 2026 başında yeni kod oluşturdum, Starbucks uygulamasına girdim, ilk denememde hata verdi. Uygulamayı kapatıp tekrar açtıktan s...
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabım 0532*****25 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve destek almak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde bağlantı kuramadım. ...
Trendyol hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. E-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda şifre/e-posta hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamadığım için alışveriş yapamıyorum. Hesabımın acilen kontrol edilerek giriş sorunumun giderilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağl...
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle mama siparişi verdim. Bugün 03.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor. Teslimat adresi Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ne kargodan ne de satıcıdan herhangi bir bi...
Trendyol üzerinden verdiğim #11003264665 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14613851351681 takip numaralı gönderim iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıktı göründü, teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bu kez hiçbir teslimat ...
"İade yapıldı, para iadem gerçekleşti ve süreç sonunda memnun kaldım."
Trendyol üzerinden orchemıchal adlı satıcıdan 3 adet temizlik malzemesi sipariş ettim. Sipariş numaram #10978966471 olan bu ürünler elime hiç ulaşmadı...
Trendyol üzerinden Begonvilshop isimli satıcıdan Pirantech es92 model dik süpürgeyi 13 Şubat’ta sipariş verdim, 14 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz açıp kontrol ettiğimde açma kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Bu süreçte satıcıyla iletişime ge...
