to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Bilgisayar İçin İade Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gamersarena adlı satıcıdan Unlost Eco RTX5060 sistem kasası satın aldım. Ürün bana ulaştığında ana kart takılıydı ve hiçbir şekilde çalışmadı, bilgisayar hiç açılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı kutunun içinde beyaz köpük olmadığını öne sürdü ve bu nedenle Trendyol iade talebimi 5 Kasım’da reddetti. Ancak bana gelen kutunun içeriğinde zaten beyaz köpük yoktu.
Aynı satıcıdan mağdur olan birçok kişinin yorumlarda benzer sorunlar yaşadığını gördüm. 31.499 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım ve ürün Edirne iline teslim edildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Kullanılamaz durumda olan ve hiçbir şekilde faydalanamadığım ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
