Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Gelen Ürün İçin İade Yerine Tamir Dayatıldı Mağdur Oldum

profile
Fethiye
13 Ağustos 2025 15:51
287

Teslimat numarası: 9604277873
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Fantom KS1000 model elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmıyordu. Bunun üzerine 24 Temmuz’da “evden al” hizmetiyle ürünü iade ettim. Ürün 2 yıl garantili ve iade süresi içerisindeydim. Buna rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tamir edilip tekrar bana gönderileceği söylendi. Ürünün çalışmadığına dair elimde video kaydı olmasına rağmen, neden ücret iadesi yerine tamir edilmiş ürünü tekrar almak zorunda bırakıldığımı anlamıyorum.

Benim beklentim, bozuk gelen ürün için ücret iadesinin yapılmasıdır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güven
14 Aralık 2024 20:29
614
Trendyol'da Ürün Değişimi Ve Yanıltıcı Bilgi Sorunu
Trendyol'da Ürün Değişimi Ve Yanıltıcı Bilgi Sorunu
Trendyol'da Ürün Değişimi Ve Yanıltıcı Bilgi Sorunu
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Talebim Trendyol'da Uzun Süredir Sonuçlanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Eylül 2025 18:43
283
onaylanan-iade-talebim-trendyolda-uzun-suredir-sonuclanmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.pdf
onaylanan-iade-talebim-trendyolda-uzun-suredir-sonuclanmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
onaylanan-iade-talebim-trendyolda-uzun-suredir-sonuclanmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
onaylanan-iade-talebim-trendyolda-uzun-suredir-sonuclanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün Yırtıldı, İade Ve Ücret Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Kevser
17 Ekim 2025 20:46
351
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Arızalı Üründe Garanti Ve Destek Sorunu

profile
Hüseyin
09 Haziran 2025 22:56
350
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgem İçin Değişim Yerine Bilgim Dışında Para İadesi Yapıldı, Mağdur Edildim

profile
24 Eylül 2025 10:05
398
garanti-kapsamindaki-supurgem-icin-degisim-yerine-bilgim-disinda-para-iadesi-yapildi-magdur-edildim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri