to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Gelen Fotoğraf Makinesi İçin İade Ve Tamir Sorunu
Büşra
Trendyol4 Haziran 2025 09:231.099
Trendyol üzerinden satış yapan Torima adlı bir satıcıdan 9 Mayıs 2025 tarihinde tmr-cmr18 dijital fotoğraf makinesi aldım. Ürün, 2 gün içinde bozuldu; zaten bozuk gelmiş, şarj almıyormuş. Şarj bitince de kapandı ve çalışmadı. Ürünü Trendyol analize gönderdim, satıcıya ulaştı. Trendyol tarafından arandım ve 'Tamir edildi.' denilerek ürün geri gönderildi ama herhangi bir tamir yapılmamış. Ürün elimde kaldı, tekrar göndermek istiyorum. Trendyol, 15 gün geçtiğini söylüyor; satıcı ise bir numara veriyor. Ulaşıyorum, 'Yerimiz İstanbul'da.' diyor. Bozuk ürünlerini satmışken geri iade almak da tamirat yapmak da işlerine gelmiyor.
