Sürat Kargo genel yönetim süreçlerinden ve son yaşadığım problemle ilgili iletişime geçtiğim müşteri temsilcisinden şika...yetçiyim. Personel dalgınlığı sonucu 1 desilik kargom 3 desi olarak girildi. Hemen o anda fark ettim yani daha kargo yola çıkmadı. Ve düzeltilmesini talep ettim. Düzeltme olmuyormu...
Simfer'den aldığım ve faturası görselde mevcut olan 2 gözlü elektrikli ocak henüz 1 yıllık iken çalışmaz oldu. 850201035...2 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim ancak bu ürünü servise kendim götürmem gerektiği söylendi. En yakın servise 40 km mesafedeyim ve aracım olmadığı için topl...
Vodafone Pay uygulamasında 18 Ekim 2024 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 290 TL yükleme yaparken sistem hatası a...ldım ve yükleme yapılmadığı halde Ziraat kredi kartıma borç yansıdı. İkinci denemem başarılı oldu ama ilk 290 TL buhar oldu sanki. Bankaya harcama itirazında bulundum ama 1 aydır d...
Trendyol'dan 9345725551 numaralı sipariş ve 8536737016 teslimat numarası ile teslim aldığım kamera ürünü 3 gün çalışıp a...rızalandı ve ürünün bana gelişi 1 hafta bile dolmadan iade ederek tamir edilmesini istedim. Ancak 21 gün sürecek olan bir analiz süresinden bahsedildiği için ve süre sonunda da ne ...
4 ay önce N11 in seray mağazasından kargo ücretsiz olarak satin aldığım koltuktan haksiz yere 600 lira kargo ücreti iste...ndi, ödedim ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup iade almaya hak kazandım. Fakat firma ödemeyi yapmıyor. Hatta maillere bile dönmüyor.
N11 Seray Mobilya Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor
4 ay önce N11 in seray mağazasından kargo ücretsiz olarak satin aldığım koltuktan haksiz yere 600 lira kargo ücreti iste...ndi, ödedim ama Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup iade almaya hak kazandım. Fakat firma ödemeyi yapmıyor. Hatta maillere bile dönmüyor
Expigment %4 krem kullandım bir gece, uyandığımda sürdüğüm yerler kıpkırmızı olmuş çok fena yüzüm şu anda ne yapacağımı ...bilmiyorum geçmiyorda. Cildiye doktorumun önerisiyle lekeleri gidermek için Expigment kullanmaya başladım. Gece sürdüm ve sabah yüzüm yanmıştı. Çözüm istiyorum, nasıl düzelecek yüz...
Dhgate üzerinden 316740287240 numaralı sipariş ile içinde bileklik ve küpe bulunan yaklaşık 1000 TL’lik bir ürün satın a...ldım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde vergi beyannamesi formunu doldurmama rağmen yaklaşık bir ay boyunca ürün bana teslim edilmedi.
Bu süre içinde gümrük müdürlüğü adına tarafıma hem ...
Dhgate üzerinden yaklaşık üç ay önce bir ürün için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, 2300 TL civarında bir tutar... olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen uzun süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “paketiniz yolda, lütfen sabredin ve bekleyin” benzeri ifadelerle oyalandığımı ...
Dhgate den haftalar önce siparişte bulundum. Sipariş tarafıma ulaştırılmadığı halde teslim edildi gözüküyor. Bununla ilg...ili sitede destek yok. Ürün ulaştırılmadığı seçeneklerde yok. Çeviri çalışmıyor. Ücretin iadesini istiyorum. Güvenip alıyoruz. Ücretini peşin ödüyoruz. Böyle olmamalı.
"Arkadaşlar aynı durumu yaşayanlar için paylaşıyorum ücretim iade edildi aylar sonra. Ziraat Bankasına harcama itirazı yapmıştım. Bununla birlikte gönderi gümrükte bekliyordu. Gümrüğü aradığımda Çin'in gönderiyi kabul etmediği ve belli sürenin sonunda imha edileceği bilgisi verildi. Yine de bankanın beni savunacağına güveniyordum çünkü teslim almadığım PTT kayıtlarında net şekilde görünüyordu. İki ay sonunda hiçbir dönüt almayınca bankayı arayıp sordum. Çin kabul etmediği için konu bankayı aşabilir dava açmanız gerekir denildi. Fakat PTT konusunda bilgilendirmeseydim sonucun olumsuz olabileceğini bilemeyecektim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gerekli dekont ve PDF bilgilerini paylaştım. Ziraat Bankası'nın beni gerekli şekilde savunmadığını belirttim. Bunun üzerine sadece birkaç gün içinde ücretimin dhgate tarafından iadesi yapıldı. Harcama itirazı 3 ile 6 ay arası sonuçlanabiliyormuş ama bunu yapan Banka mı Tüketici Hakem Heyeti mi bilmiyorum. Ülkemde şikayet dilekçe ve itiraz haklarının olması ve muhafaza edilmesine çok memnun ve mutlu oldum. Ülkemin hukuk sistemine çok çok teşekkür ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne çokça teşekkür ediyorum. Ziraat Bankasına da teşekkürlerimi sunarım her şeye rağmen."
Gardrops uygulamasına giriş yaparken 'Bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Dün geceye kadar sorun...suz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak bu sabah hesabıma ulaşamadım. Kullanıcı adım: kubros06.
Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan ve internet ağlarından denedim...
Gardrops uygulamasına giriş yaparken 'Bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Dün geceye kadar sorun...suz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak bu sabah hesabıma ulaşamadım. Kullanıcı adım: kubros06.
Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan ve internet ağlarından denedim...
Sürat Kargo Kocaeli Karamürsel şubesinden şikayetçiyim. Şube sorumlusu ve ekibi sürekli aynı şekilde davranarak müşteriy...e teslimat yapmıyorlar. "geldik, evde yoktunuz, aradık açmadınız" diyerek ürünleri teslim etmiyorlar. Ürünümün nerede olduğunu sorduğumda, "geldik, siz açmadınız, yoktunuz, gelip ş...
Sürat Kargo Karamürsel şube tarafından kargomuz enteresan bir şekilde kayboldu ve 26 Ekim'den bu yana maalesef Sürat Kar...go'dan dönüş bekliyoruz. Bu kadar ilgisizlik ve lakayıt bir kargo olabilir mi? Gerçekten 3200 TL'lik ürün kaybolmuş ve hala 'Biz size dönüş yapacağız' diyorlar. Bu kabul edilemez b...
Sürat Kargo'dan bir gönderi yaptım. Kargonun gitmediğine dair ne mesaj ne de bir arama oldu. Karamürsel şubesindeki baya...n görevli o kadar saygısız ve iş ahlakına aykırı davranıyor ki, sizin gibi bir kuruma hiç yakıştıramadım. Dosyayı eline verip gönderdi. Gitmeyen kargomun ödemesini güzel günlerde k...
Devlet bankaları en yüksek 5 bin tl olan SGK Emekli Maaş Promosyon tutarını 12 bin TL'ye yükseltti. İş Bankası 7500 TL v...ermeye devam ediyor. Eskiden olduğu gibi, %50 daha fazlasını, 18 bin tl, vermesini bekliyoruz. İş Bankası en kısa sürede bu yükseltmeyi emekli müşterilerine sağlamaz ise, e-devlet ...
Trendyol üzerinden eşim için Philips marka epilasyon cihazı sipariş ettim. Daha sonra başka bir markanın epilasyon cihaz...ı karşıma çıktı ve ilk sipariş ettiğim Philips marka ürünü iade etmek istedim. Kargoyu eve getiren kuryeden hiç teslim almadan iade ettim ve sonuç olarak iadem reddedildi. Ürünü te...