to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden magıc port adlı satıcıdan 9591506029 ürün kodlu bir çocuk elbisesi sipariş ettim. Sipariş numaram 10352065626’dır. Ürün, Sürat Kargo ile evime teslim edildi ancak kargo poşetinin içi tamamen boştu ve poşette herhangi bir yırtık veya zarar yoktu. Kargo firmasıyla görüştüğümde, poşette yırtık olmadığı için satıcının ürünü ceza almamak adına boş göndermiş olabileceği söylendi.
Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. 30 Temmuz civarında ürünü iade ettim ve mağduriyetimin giderilmesi için defalarca Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak sürekli geçiştirildim ve satıcı halen insanları mağdur etmeye devam ediyor, ürünleri de sayfadan kaldırıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
1249 TL tutarında ödeme yaptım ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan ürün aldım. 24 Temmuz'da sipariş verdim ve en son teslim tarihi 28 Temmuz olarak belirtilmişti. Bugün ayın 31'i ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü Sürat Kargo adlı bir kargo firmasına vermişler. Muhtemelen kargo firması ürünümü kaybetti. Trendyol, ilk başta ürün elinize ulaşmadan ipta...
4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...
Trendyol üzerinden Fantastik Store adlı satıcıdan kadın pijama takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 10625783234). Ancak dün kargodan tamamen farklı bir ürün (sütyen askısı) teslim edildi. Paketin içerisinde bana ait olmayan, başka bir alıcıya ait bilgiler ve farklı bir sipariş numarası (1062694...
Trendyol firmasından 9408375631 sipariş numaralı siparişimdeki ürünlerden biri eksik gönderilmiş olup, durumu firmaya iletmeme rağmen 3 iş günü bekletip 'Biz satıcı firmaya ulaşamadık, size link gönderiyorum, kendiniz iletişim kurup çözün' denilmiştir. Hiçbir şekilde kurumsallığa yakışmayan bir tavı...
Trendyol'dan aldığım 9120301231 sipariş numaralı ürünüm boş kutu olarak teslim edildi. Ürünü kargo görevlisinin yanında kutunun boş olmasından endişelenerek açtım. Kargo poşeti daha önce açılmış ve bantlanmış görünmekteydi. Kargo kutusu boş çıkmasına rağmen kargo görevlisi tutanak tutamayacağını ve ...
Yorumlar