Bir Ay Geçti Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor Markadan Ve Trendyol'dan Yanıt Yok

Trendyol'dan 2 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim siparişim, 15 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Kaç kere satıcıya yazdım (satıcı hiç cevap vermedi. Satıcı adı: 'hümavm'), kaç kere Trendyol asistan ile iletişime geçtim ama sonuç alamadım. Satıcı ile iletişime bile geçilmiyor. Öne...

Trendyol'dan kahve makinesi siparişi verdim. 1 ay oldu, ürün hala elime ulaşmadı. Daha garibi, aynı firmadan aynı ürünü şimdi sipariş versem yarın kargoda olacak. Trendyol gibi büyük bir firma, bu tarz satıcılara nasıl müsaade ediyor veya beni nasıl mağdur etmelerine izin veriyor, anlamadım.

Trendyol'dan iki ürün sipariş verdim. Biri geldi, diğeri gelmedi. Mesaj yazdım, cevaplanacak diye bekliyorum. Bir ayı geçti, ne arayan var ne soran. Gecikmenin hiçbir sebebini belirtmediler. Ne kadar daha bekleyeceğim bilmiyorum.

Trendyol'dan aldığım ürünüm 1 ay geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Aşamasında satıcıya yazıyorum, satıcı zaten Trendyol gözüküyor. Dönüş alamıyorum. Canlı destek hattından da siparişimi iptal edemiyorum. Tarih geçtiği için paramın iadesini de alamıyorum. Kendilerinden kaynaklı bir hata için hala b...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kahve makinesi hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' aşamasında beklemekte. Ne satıcıyla ulaşıp bilgi alabiliyorum ne de Trendyol'dan 'bekleyin, gelir' dışında bir cevap alabiliyorum. Ürünü iptal etsem, aldığımdan daha da pahalıya mal olacak. Trendyol'un b...