Bebek Oturağı Kullanımda Kırıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Kardeşimin Trendyol üzerinden Ponçik Bebe satıcısından 30 Kasım’da hediye olarak aldığı bebek oturağı dün teslim edildi. Ürünü bu sabah banyoda kızım için kullanırken, oturağı kaldırdığım anda tutma yerinden kırıldı. Kızım 6 aylık ve yaklaşık 7 kilo, buna rağmen ürün o kadar dayanıksız ki bu kadar düşük bir ağırlığı bile taşımadı, Allah’tan bebeğime bir şey olmadı.

Trendyol sayfasında “kırık ürün geldi” şeklinde bir seçenek vardı, onu işaretleyip satıcıyla iletişime geçtiğimizde “yeni ürün tedariği yapamıyoruz” şeklinde geri dönüş yaptılar ve görselden sanki biz ürünü zorlayıp kırmışız gibi ima ettiler. Ne ürünü zorladım ne de yanlış kullandım, sadece normal kullanım sırasında kırıldı.

Ben ürünün parasında değilim, zaten 300 lira civarı bir ürün, asıl derdim güvenlik. Böyle dayanıksız bir ürünün bebekler için satılması çok riskli. Teslimat numaram 10006735582’dir. Sağlam, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve bu tarz ürünlerin güvenlik açısından gözden geçirilmesini talep ediyorum.