to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut GSM hattımı yılbaşında kullanmaya başladım. Hattın eski sahibi neredeyse hiçbir yerde numarasını değiştirmeyince sipariş, kargo vb. numaralar bana geliyor. Trendyol'u birkaç ay önce arayıp bu numarayı sistemlerinden silmelerini, mesaj gönderdikleri kişi olmadığımı söylememe rağmen hâlâ sürekli mesaj alıyorum. İki gündür bir türlü müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. En sonunda KVKK ihlalinden Ticaret Bakanlığı'na şikayet edeceğim.
Trendyol'da uzun süredir kullandığım telefon hattım iptal oldu. Yeni bir numara aldık. Trendyol'a girmek istediğimde eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Müşteri Hizmetlerini aradım. 6 Kasım 2023 11:04-11:18 arası bir görüşme yaptım. Bana aynı şey tekrarlanıp durdu. Yeni bir mail adresi ile yeni...
Telefon numaram Trendyol'da bir satıcı tarafından sisteme kaydedilmiş. İlgili telefon numarası şahsıma aittir. Konuyu Trendyol satıcı destek hattına ilettim kendilerinin konuyla ilgili yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. İlgili Trendyol firmasıyla ilgili bütün kargo mesajları, sipariş mesajla...
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Aramalar genellikle siparişlerle ...
Trendyol KVKK ihlali Yaklaşık 1 yıldır benim numaram üzerinden aktif alışveriş yapan Trendyol müşterisi mağduruyum. İlgili kişi siparişlerinde benim cep telefon numaramı kullanmakta. Bu kişi yüzünden her gün farklı kargo firmalarından defalarca aranmaktayım. Trendyol'a ilettiğimde asla yardımcı olm...
Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan biriyim, geçen sene telefon numaramı değiştirdim ve profilimde numaramı güncelledim. Ancak Trendyol'dan alışveriş yaptığımda nasıl oluyorsa kargo firmaları eski numaramı görüyor, bana ulaşamadıkları için de kargoyu ya şubeden almak zorunda kalıyorum, ya da geri g...
Ticaret Bakanlığı 
Yorumlar