Bana Ait Olmayan Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden adımda bir kargo görünüyor ancak bu siparişi ben vermedim ve kargonun kimden geldiğini öğrenmek istiyorum. Sipariş numaram: 9848095037. Üç gündür günde 7-8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden detaylara baktım fakat bu bilgiye ulaşamadım, sadece müşteri hizmetlerinden öğrenebileceğim söylendi. Ödeme yapmadım, siparişi de ben oluşturmadım.

Kargonun kimden geldiği bilgisinin tarafıma paylaşılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.