Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Garanti
Balkon Takımı Sandalyelerinde Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

ID:33885575

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Balkon Takımı Sandalyelerinde Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Derya

Trendyol

07 Ekim 2025 21:47

179

8 ay önce Trendyol üzerinden Doruk Home marka balkon takımı satın aldım. Ürünü toplamda 6000 TL’ye aldım. Ancak aldıktan yaklaşık iki ay sonra sandalyelerin kılıflarında çürüme ve deformasyon başladı. Özellikle iki sandalyede bu sorun yaşanıyor.

Yaşadığım problem sonrası Doruk Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ürünümün garanti süresiyle ilgili bilgim yok ancak kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam mağduriyet oluşturdu. İki sandalye için yeni kılıf talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 9428245827

balkon-takimi-sandalyelerinde-kisa-surede-deformasyon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Saygısız Yaklaşımla Karşılaştım

Melisa

Trendyol

11 Ağustos 2025 22:47

274

Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından 22 Ağustos teslimat tarihli balkon oturma takımı siparişi verdim (#10405400007). Ürünün acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Ödemesini banka kartımla, 4000 TL olarak yaptım ve ürün ga...

siparisim-teslim-edilmedi-saygisiz-yaklasimla-karsilastim-1.jpg

Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Çay Setinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Mısra

Trendyol

30 Ağustos 2024 15:05

174

Trendyol üzerinden bir ürün aldım. Balkon serisi çay seti iki yıl garantisi bulunmakta ancak ürünümü henüz bir yıldır kullanıyorum. Ürünüm kabuk atmaya ve soyulmaya başladı ve ikili oturma koltuğu da aşağıya doğru eğildi, katlandı. İnceleme için ürünü gönderdim ancak incelemeyi satıcı (Ufuk Home) ya...

Trendyol'dan Aldığım Çay Setinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sonuçlanmıyor, Ürünler Evimde Bekliyor

Kaan

Trendyol

31 Ekim 2025 13:33

267

Trendyol üzerinden Dekoratif Evler adlı satıcıdan 2 adet Hazeranlı ahşap masif sandalye sipariş ettim. Ürünler 30 Eylül tarihinde tarafıma ulaştı, ancak her iki sandalye de defolu ve çizik geldiği için yaklaşık 10 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kodum: 7350026937779209. Trendyol müşteri...

iade-talebim-sonuclanmiyor-urunler-evimde-bekliyor-1.jpg

1 Destek

Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Sahte Satıcı Mağduriyeti Ve Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

Ferda

Trendyol

11 Haziran 2025 18:08

518

2 hafta önce Trendyol gibi dünyaca ünlü büyük bir siteden bahçe mobilyası aldım. Fakat hala ürün elime ulaşmadı. Kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol dışında ulaşım sağladım ve satıcı Trendyol'da herhangi bir satışımız yok bizim firma adımızı kopyalamışlar biz balkon mobilyası satmıyoruz Trendyol'a ...

Trendyol'da Sahte Satıcı Mağduriyeti Ve Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

Trendyol Balkon Seti Kılıfı

Gülsüm

Trendyol

04 Eylül 2024 17:37

125

9182953471 teslimat numaralı Trendyol'dan aldığım balkon seti, 2 ya da 3 defa oturmama rağmen minderlerin kılıfında deforme oldu. Satıcıya söylediğimde, güneşin altında kalmış, yağmur görmüş, o yüzden yıpranmış gibi şeyler söyledi ki ben güneşin altında duruyor demeden direkt bu şekilde bir söylemde...