to read complaints and reviews, or file yours. 
Ufuk Home mağazasından Trendyol üzerinden 11117273481 numaralı siparişimle bir bahçe koltuk grubu satın aldım. Siparişi 6 Nisan’da verdim ve 16 Nisan tarihinde sadece minderler tarafıma teslim edildi. Koltuk takımına ait demir aksamlar ve masa ise hiç gelmedi.
Kargo şirketini defalarca aradığımda, her seferinde konuyu operasyon birimlerine ilettiklerini ancak net bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Trendyol sisteminde ise siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söyleniyor ve sorun çözüme kavuşmuyor.
Ortada eksik bir ürün var ve ben sadece minderleri teslim almış durumdayım. Bahçe koltuk grubunun ulaşmayan tüm parçalarının (demirler ve masa) acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım #11119190013 numaralı siparişim, tam 5 kez aramama rağmen 10 Nisan olan teslimat hâlâ elime geçmedi. Arıyorum, notunuzu aldık, kargo şirketiyle görüştük diyorlar; ertesi gün gelmediği halde sorununuz çözümlenmiştir diye mesaj geliyor. Bu ne aymazlıktır, anlayamadım.
Trendyol üzerinden puset ve bebek arabası satın aldım, ürünler için iki ayrı teslimat olacağı belirtildi. 26 Mart Perşembe günü puset Sürat Kargo tarafından getirildi, ben de teslim aldım ve teslim mesajı geldi. Ancak bebek arabası hiç gelmedi. Doğum sürecim nedeniyle evden ayrıldım, dönüşte bebek ...
21 Nisan saat 13.45’te Trendyol üzerinden Ordas Pet Market satıcısından verdiğim “Ordas Pet Market çıngıraklı düz renk kedi ve küçük ırk köpek tasması kolyesi renkli kolon” adlı ürünü teslim aldım. Ancak ne seçtiğim renk gönderildi, ne çıngıraklı model geldi ne de ürün, ilandaki görselde yer alan ür...
Trendyol üzerinden 10913825210 numaralı siparişimle aynı satıcıdan 2 adet ürün satın aldım ancak kargo teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Diğer ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen satıcı eksik ürün gönderdiğini kabul etmiyor. Siparişimi 27 Ocak’ta verdim, 29 Ocak tarihinde tes...
07/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 15.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10667688076. Ürünümün 08/11/2025 tarihinde kargolandığı ve 11/11/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...
Yorumlar