to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba dün Trendyol uygulamasından iki ürün aldım. Sonra ürünlerin yanlış olduğunu fark edip iptal ettim. Uygulamada ay...nı gün yapılan iptallerin karttan çekilmediği iddia edilerek Banka hesaplarımı kontrol ettiğimde paramın yatmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine sorduğumda farklı mağazalardan tek
Trendyol üzerinden Relax marka bir yürüme bandı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 gün sonra üründe ciddi bir ...indirim yapıldı ancak siparişimi iptal edemediğim gibi aradaki yaklaşık 350 TL’lik fiyat farkı da tarafıma iade edilmedi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herh
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden anlık indirimle Baseus Star-lord 22.5w 20.000 Mah dijital ekranlı siyah powerban...k satın aldım. Ürünü 11229960138 sipariş numarası ile, kredi kartı kullanarak aldım. Satıcı Trendyol’un kendisi olmasına rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmad
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 112*****000 numaralı siparişe ait, 10488973612 teslimat numaralı Macbook Air ürünüm iç...in 11.05.2026 tarihinde düzenlenen fatura, sipariş oluşturulurken yapılan bir hata nedeniyle bireysel fatura olarak kesilmiştir. Satıcı tarafın doğrudan Trendyol olmasına rağmen, b
Trendyol üzerinden 11220613000 numaralı siparişi N**** Ç**** adına, kendi kartı ile oluşturarak mikrodalga fırın satın a...lmak istedik. Isparta Gönen’e bağlı Kızılcık köyünde ikamet ediyoruz ve kargo firmaları köyümüze ürün getirmediği için Gönen/Isparta merkezdeki aynı adresi kullanmak tüm köylüler i
Trendyol firmasından 19.04.2026 tarihinde 7 li anahtar seti aldım. Satıcı hayali kargo kodu oluşturup ürünü göndermiş gi...bi yaptı. Ancak 3 hafta sonunda ürünün hala çıkış şubesinde olduğunu gördüğümde Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, onlarda konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün bana
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1.
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş esnasında, 1 TL karşılığında 1 aylık Trendyol Plus üyeliği ...başlattım. Üyeliği kabul ederken SMS ile tarafıma, ilk 10 siparişte kargo ücretinin alınmayacağı ve Exxen, Spotify gibi hizmetlerde bazı ayrıcalıklar olacağı bilgisi verildi. Ancak
Trendyol’da yaşanan güvenlik açığı nedeniyle, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerle Garanti Bonus kredi kartı limi...tim tamamen tüketilmiştir. Trendyol Market üzerinden çeşitli tarihler ve saatlerde defalarca işlem yapılmış ve kartımdan yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir.
27 Mart’ta bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden kredi kartımdan 75.248,99 TL tutarında elektronik eşya alışverişi... yapılmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin şüpheli olduğunu bildirdim. Görüştüğüm kişi, siparişin kargoya verildiğini ancak kargonun
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 17.00 sularında Bissell Spotclean Mini halı yıkama makinesini 3.599 TL fiyatla satın aldım. Kısa süre... sonra ürünün fiyatı bu tutara düşürülmüş ve indirim yapılmışken, aynı gün saat 21.00 civarında siparişim Trendyol tarafından "tedarik süreci" gerekçesiyle iptal edildi. Şu anda a
Trendyol'dan 9 Mart'ta 895 TL'ye sipariş verdim, 24 Mart'ta elime ulaşmadı ve Trendyol tarafından iptal edilmiş, ücret i...adesi yapılmış. 15 gün de ürün gelmemiş, bayramda kullanılmadı, mağduriyet yaşadım. Aynı ürünleri yeniden almak istedim, 1496 TL'ye çıkıyor. Kendileri tarafından yapılan hatayı müş
Trendyol üzerinden 23.499 TL bedelle bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram #11050319671 olan bu ürün, daha son...ra Trendyol tarafından aynı gün içerisinde tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, fiyat hatası ya da geçerli bir gerekçe net olarak belirtilmeden yapılan bu ip
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian 121300003 Laura Unisex Sneaker siyah renk ayakkabı satın aldım. Siparişim... 11058949081 numarasıyla oluşturuldu ve kısa süre içinde kargoya verildiğini gördüm. Ancak aynı gün ürünün fiyatı yükseltildi, ardından ürün kargodan geri çekildi ve siparişim ipta
12.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30’da Trendyol üzerinden 467,48 TL değerinde para puanımla bir sipariş vermek iste...dim. Kalan tutarın kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu ancak kartımda yeterli bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmedi. Buna rağmen para puanım sistem tarafından çekildi ve buna
06 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Volta wsm elektrikli bisiklet için 2 adet kampanyalı fiyattan sipariş verdim. ...Siparişim alındı ve 11023503235 numaralı işlemle kartımdan ücret çekildi. Kısa süre sonra ise ürünü aldığım satıcının sayfasının kapandığını gördüm. Mesafeli satış sözleşmesinde y
"Hızlıca halledildi çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için."
Sanırım Trendyol üzerinden yanıltılmaya çalışıldım ve bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşı...k 45.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Ertesi gün beni telefonla aradıklarını, hatta siparişi verdiğim gün de aradıklarını söylediler. Arayan kişiler, ürünün kampanyad
08.02.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, açık bir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın otomatik olarak yenilenmiş v...e 7 Şubat 2026 – 10 Mart 2026 dönemi için 75 TL tutar, 979279******0864 numaralı kartımdan tahsil edilmiştir. Trendyol Plus aylık olarak dönem başlangıcında faturalandırılmakta ve
Trendyol üzerinden 10873517164 numaralı siparişimde, toplam 79.803,77 TL tutarındaki bir işlemi 12 Ocak tarihinde anında... iptal etmeme rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Aynı gün iptal ettiğim daha düşük tutarlı bir işlemimin iadesi sorunsuz şekilde kartıma y
Trendyol üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde gece saat 01.00 sıralarında bir çanta ve bir küpe siparişi verdim. Aynı gün iç...erisinde her iki ürünü de iptal ettim. Normalde aynı gün içinde yapılan iptallerde tutarın aynı gün içerisinde hesaba yansıdığını bildiğim için bekledim ancak 7.509,93 TL tutarında
Trendyol Plus aboneliğim, 7 Ocak tarihinde, bilgim dışında veya onayımı yenilemek istemediğim halde 75 TL karşılığında y...enilendi. Yenileme sonrası aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim; ancak Plus ücretinin iadesi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destekle def