Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge, Yanlış Marka Ve Çözülmeyen Mağduriyet

24 Kasım 16:38
174

Group marka elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Temmuz–Ağustos aylarında satın aldım. Aldığım günden beri üründen memnun değilim. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren çok düşüktü, son bir haftadır ise çekim gücü daha da azaldı ve süpürge aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı.

Ürünün içinden garanti belgesi de çıkmadı. Trendyol üzerinden defalarca satıcıya yazmama rağmen sorunum giderilmedi. Trendyol’a durumu ilettiğimde bana bir telefon numarası verildi, aradığımda ise bu numaranın Group değil, Sarex markasına ait yetkili servis numarası olduğunu öğrendim. Sarex yetkili servisi de Group markasına bakmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadı. Zaten en başında yanlış gönderdiklerini de defalarca belirttim; benim sipariş vermiş olduğum marka Voog idi, Elisctech Shop Center adlı satıcı ise Group marka arızalı ürün gönderdi.

Sipariş numaram 10310719975 olup, hem ürün kalitesi hem de garanti ve servis konusunda ciddi anlamda mağdur oldum. Arızalı ve ilk günden beri sorunlu olan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, garanti sürecimin netleştirilmesini ve gerektiğinde ürünün tamiri, değişimi veya iadesi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Embeauty Selülit Jeli Ciddi Yanma Ve Kızarıklık Yaptı İçerik Bilgisi Yok

Ümmü
25 Eylül 15:26
1.633
embeauty-selulit-jeli-ciddi-yanma-ve-kizariklik-yapti-icerik-bilgisi-yok-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Garanti Bilgisi Ve Kronik Teknik Sorunlarla Mağduriyet Yaşadım

Merve
29 Kasım 15:38
225
yaniltici-garanti-bilgisi-ve-kronik-teknik-sorunlarla-magduriyet-yasadim-3.pdf
yaniltici-garanti-bilgisi-ve-kronik-teknik-sorunlarla-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch SE Bildirim Sorunu Ve Garantiye Erişememe Mağduriyeti

İbrahim
25 Kasım 14:00
84
1
Temizel sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 2 Yıl Garanti Yerine Kısa Süreli Garanti Mağduriyeti

Temizel
17 Eylül 15:32
826
vaat-edilen-2-yil-garanti-yerine-kisa-sureli-garanti-magduriyeti-1.pdf
Tüm Trendyol Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri