to read complaints and reviews, or file yours. 
Group marka elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Temmuz–Ağustos aylarında satın aldım. Aldığım günden beri üründen memnun değilim. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren çok düşüktü, son bir haftadır ise çekim gücü daha da azaldı ve süpürge aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı.
Ürünün içinden garanti belgesi de çıkmadı. Trendyol üzerinden defalarca satıcıya yazmama rağmen sorunum giderilmedi. Trendyol’a durumu ilettiğimde bana bir telefon numarası verildi, aradığımda ise bu numaranın Group değil, Sarex markasına ait yetkili servis numarası olduğunu öğrendim. Sarex yetkili servisi de Group markasına bakmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadı. Zaten en başında yanlış gönderdiklerini de defalarca belirttim; benim sipariş vermiş olduğum marka Voog idi, Elisctech Shop Center adlı satıcı ise Group marka arızalı ürün gönderdi.
Sipariş numaram 10310719975 olup, hem ürün kalitesi hem de garanti ve servis konusunda ciddi anlamda mağdur oldum. Arızalı ve ilk günden beri sorunlu olan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, garanti sürecimin netleştirilmesini ve gerektiğinde ürünün tamiri, değişimi veya iadesi konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Embeauty markasına ait selülit karşıtı jeli, Trendyol üzerinden 10341667824 sipariş numarasıyla Antalya’da satın aldım ve 350 TL ödedim. Ürünü 1 ay boyunca aralıksız kullandım, ilk günden itibaren ciddi bir yanma, kızarıklık ve kabarma problemi yaşadım. Jel cilde sürüldüğünde acı biber gibi yakıyor,...
Karaca marka kahve makinesi kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Dün itibarıyla cihaz hiçbir şekilde kahve yapmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bugün ürünü yetkili servise götürdüm. Garanti devam ediyor olmasına rağmen arızayı kullan...
Trendyol üzerinden 27.07.2025 tarihinde araç ampulü satın aldım. Ürün, ilanında garantili olarak satılıyordu ancak 25.10.2025 tarihinde bozulmasına rağmen garanti kapsamından hiçbir şekilde faydalanamadım. Ürünün garantili diye satılıp sonrasında garantisinin olmadığı söylenmesi nedeniyle mağdur edi...
Yorumlar