Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmedi

profile
02 Aralık 2025 10:15
269

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Havit Fuxi h3 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün arızalı olduğunu fark ettiğim için hiç beklemeden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Trendyol’un kendi kuryesi ürünü benden teslim aldı. Ürünü, bana geldiği şekilde eksiksiz şekilde geri gönderdim.

İade incelemesi sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı arıza yok” denilerek iadem reddedildi ve ürünün tekrar satışa sunulamayacağı yönünde ifadelerle adeta kusur bana yüklenmeye çalışıldı. Ben ürünü zaten arızalı olduğu için gönderdim, şu an ise hem ürün hem de para ortada yok gibi bir durumla karşı karşıyayım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, sonrasında da kayda değer bir dönüş yapılmadı. Arızalı gönderilen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alper
Alper

Bende aynı kulaklıktan iade istedim kutusunu açtığım için iptal edildi çok saçma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hijyen Bahanesiyle Reddedilen Kulaklık İadesi Mağduriyeti

profile
Hülya
30 Kasım 2025 11:58
289

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Nazlı
21 Ekim 2025 15:57
431
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Edilmeyen Ürün Ve Ücret Hakkında Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 21:07
316
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri