Anneler Günü Çiçeği Kuru Dal Olarak Geldi, Hemen İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden çiçekflix adlı satıcıdan Anneler Günü için ablama çiçek siparişi verdim. Siparişi 09/05/2026 tarihinde oluşturdum, teslimat ise 17/05/2026 tarihinde yapıldı. Ancak teslim edilen ürün çiçekten başka her şeye benziyordu. Üzerinde bırakın çiçeği, bir yaprak bile olmayan, kuru bir kök dal gönderilmişti.

Bu kadar özel ve anlamlı bir günde, bu şekilde özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Gönderilen ürünü görünce satıcıyla veya Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeye bile gerek duymadım, çünkü ortada açıkça hatalı ve ayıplı bir hizmet var.

Taze, görselde vaat edildiği gibi bir çiçeğin ablama yeniden gönderilmesini ve bu satıcının benzer mağduriyetler yaşanmaması için Trendyol tarafından denetlenmesini istiyorum.