Alınan Çocuk Elbisesinin Fiyatı Yarıya Düştü Ve İade Talebi

Trendyol’dan 16 Mart tarihinde bayram öncesi 633 TL ödeyerek bir çocuk elbisesi satın aldım. Ancak bayram sonrası aynı ürünün fiyatının yaklaşık 330 TL’ye düştüğünü gördüm. 10 gün gibi kısa bir sürede bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 11055067387’dir. Durumu belirtmek ve memnuniyetsizliğimi ifade etmek için ürün sayfasına yorum yazmaya çalıştım ancak yaptığım yorumlar sürekli reddedildi. Bu durum da şeffaflığa ve kullanıcı geri bildirimlerine gereken önemin verilmediğini hissettirdi.

Trendyol’dan, ödediğim tutarla şu anki fiyat arasındaki farkın iade edilmesini, mümkünse ek kupon veya benzeri bir telafi sağlanmasını ve istersem ürün iptali konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kısa sürede oluşan aşırı fiyat değişimlerinin önüne geçilmesi ve kullanıcıların kendilerini bu kadar mağdur hissetmeyeceği daha adil ve istikrarlı bir fiyat politikası uygulanmasını bekliyorum.