to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Marina Rosse satıcısından 'marinarosse Kadın Liva Siyah Süet Düz Topuklu Kısa Bot' satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 5-6 saat boyunca giydim. Ancak botun bilek kısmı, ilk kullanımda bileğimi ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ürün inceleme talebiyle botu geri gönderdim.
Bugün Trendyol müşteri hizmetlerinden R*** Hanım tarafından arandım ve ürün incelemesi sonucunda herhangi bir üretim hatası olmadığı gerekçesiyle iade yapılmayacağı, ürünün tarafıma geri gönderileceği bildirildi. Ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili bana herhangi bir çözüm veya yol haritası sunulmadı.
Bu süreçte Trendyol’un müşteri memnuniyetini önemsemediğini ve mağduriyet yaşayan müşterilerine hiçbir şekilde yardımcı olmadığını üzülerek belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Hiç kimse Trendyol'dan ürün siparişi vermesin, yoksa mağdur olduklarıyla kalırlar. 618,90 TL ödediğim bu ürünün iadesini ya da tamirini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş No: 10495829055
Teslimat No: 9736618282
Satıcı: Marina Rosse
Bot satın aldım ve iki ayda kullanılmaz hale geldi. Alt tabanı ikiye ayrıldı. Üst kısımlar ise zaten çok kötü durumdaydı. İade talebim, Trendyol tarafından reddedildi. Ürünün tamir edilerek gönderileceği belirtildi; ancak, yeni bir botun iki ayda kullanılamaz hale gelmesi durumunda, tamirin ne kadar...
Trendyol üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Deripabuc DP73-5003 model bot, 19-20 Eylül tarihlerinde elime ulaştı. Ürünü yetişkin kızım için, hakiki deri ve kaliteli malzeme olduğu düşüncesiyle satın almıştım. Ancak botlar sadece birkaç kez giyildikten sonra arka topuk kısmı tamamen a...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Melike Tatar satıcısından “Melike Tatar Modal Kuşaklı Takım 68-6200” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, aile arasında yapılan bir kahvaltıda, evde ve kısa süreliğine giydim. Ancak kullanım sonrası kumaşta tüylenme ve ip çekilmesi gibi deformasyonlar...
Trendyol üzerinden Jebuplıc satıcısından 3 Ekim’de #10563228888 numaralı siparişle aldığım Tommy Hilfiger deri siyah kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca 2 saat giydim. Ancak botlar ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ürünü 16’sında iade ettim. İad...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 184 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.820 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.400 Gel Al 373 
Hediye 635 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.226 
İade 33.443 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 734 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.873 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 978 
Kupon 1.073 
Kurye 1.109 
Mağaza 5.999 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 419 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.211 
Teslimat 12.696 
Yorum 1.249
Yorumlar