to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Aldı Spor Kundura Ltd. Şti. adlı satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde 2 adet bayan terliği sipariş ettim ve bu ürünler için kredi kartıyla toplam 460 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve iki farklı firmaya ait iki farklı ürünü hatalı iade koduyla gönderdim. Diğer firma ücret iadesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirirken, Aldı Spor Kundura Ltd. Şti. tarafından ücret iadesi yapılmadı.
İade ettiğim ürünler üç kez tarafıma geri gönderildi, ben de üç kez yeniden iade ettim. Son olarak ürünleri DHL üzerinden 274815002676 iade kodu ile gönderdim. Yaklaşık bir aydır Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bugün itibarıyla 10126035266 numaralı siparişim için herhangi bir çözüm üretilmeyeceği, dosyanın kapatıldığı ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Tüm iade süreçlerini eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ürün bedelinin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim.
İstanbul’dan yürüttüğüm bu süreçte, m**************@tdp.com.tr adresim üzerinden kayıtlı hesabımla işlem yaptım. İadesini yapmış olduğum ürünlere ait toplam 460 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma geri iade edilmesini ve iade sürecimde yaşanan aksaklıkların incelenmesini talep ediyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade sürecine uygun şekilde kargoya verdim, 27.01.2026 tarihinde iadem alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.209 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulamada ve banka hesabımda kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi gör...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
Yorumlar