to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım’da Trendyol üzerinden telefon kılıfı ve mutfak önlüğü siparişi verdim. Siparişlerimin teslimat adresini güncelledim: Güzeller Mah. 945 Sk. No:54 d:3 Gebze/Kocaeli. Ancak kargo Trendyol Express tarafından hâlâ eski adrese teslim edilmeye çalışılıyor ve “alıcı yok” denilerek siparişlerim teslim edilmiyor. Uygulama üzerinden adres güncellemesini yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmelerini uyguladım, fakat doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Siparişlerimin toplam tutarı 471 TL’dir. Sorunun acilen çözülmesini ve ürünlerimin güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak adres değişikliği yapmak istediğimde sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. O numarayı artık kullanmıyorum ve telefon numaramı hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Uygulamada bu işlemi yapmaya izin verilmiyor, destek hattı ise çözüm ür...
14 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Trendglobal satıcısından “Trendglobal valiz bavul koruyucu kılıflı 3 adet” ürününü sipariş verdim. Ancak siparişin ertesi günü, ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş numaram: 10353260070. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ö...
25 Eylül’de Trendyol üzerinden toplam 309 TL ödeyerek telefon kılıfları siparişi verdim. 29 Eylül’de Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana her gün “Bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesajlar geldi ve ürünüm bir türlü teslim edilmedi. ...
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birden fazla ürün siparişi verdim. Kısa süre önce Trendyol hesabımdaki iletişim numaramı güncelledim. Ancak, siparişlerimde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor ve kargo firması bana ulaşamadığı için teslimatlarda sorun yaşıyorum. Bu nedenle siparişlerimle ilgili ...
Trendyol uygulamasından bir sipariş verdim. Ancak dalgınlığım sebebiyle iş yeri adresim yerine ev adresimi vermişim. Siparişi oluşturduktan 1 dakika sonra fark edip adres güncellemesi yapmak istedim ama doğrulama yapılabilmesi için gönderdikleri onay kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Bir den çok k...
Yorumlar