to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yapılmadan Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğini ilk ay 1 TL kampanyası ile başlattım. Ancak üyeliğin sonraki aylarda otomatik olarak yenileneceği ve normal ücretin kartımdan çekileceğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgim ve açık onayım olmadan 7 Şubat 2026 tarihine kadar geçen sürede kartımdan toplam 150 TL üyelik ücreti kesildiğini fark ettim.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ne ücret iadesi ne de telafi kuponu verilemeyeceği söylendi. Otomatik yenileme konusunda yeterli şeffaflık ve bilgilendirme olmadığı için bu kesintileri haksız buluyorum.
Kesilen toplam 150 TL’nin iadesini veya en azından bu tutara karşılık gelecek bir telafi kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
