to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Çata marka bir projektör satın aldım. Sipariş numaram: 9825441663. Ürün 20 gün önce evime teslim edildi ancak tarafıma fatura kesilmedi. 5 gün önce Trendyol üzerinden talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen önce 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bu süre geçtiği halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise sistemde sürekli “8 saat kaldı” ibaresi yer alıyor ve müşteri temsilcileri sadece beklememi istiyor.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünü Trendyol satıcısından aldım. Tüm bu gecikmeye rağmen faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Faturamın bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10572629172 numaralı siparişi kredi kartı ile 447 ₺ ödeyerek verdim. Ürünler 9-10 Ekim tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerle birlikte fatura gönderilmedi ve sistemde de fatura kesilmediğini gördüm. Kurumsal fatura talebi oluşturmama rağmen 10 g...
Trendyol'dan aldığım 10043347608 sipariş numaralı ürünümün faturası gelmedi. Konu ile ilgili talepte bulundum, 7 gün bekletildim. Dolayısıyla ürünü kullandım. Sonrasında faturam yine gelmedi, canlı destek ile görüştüm. 5 gün içerisinde çözülür denildi, 5 gün geçti. Yeni talep açtım ve bir arkadaş ta...
Trendyol sitesinden satın aldığım ürünün faturası ürünle birlikte gönderilmedi. Sonrasında tüm taleplerime rağmen ürün faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim yerine getirilmediği gibi ürün satıcısının iletişim bilgileri de tarafımla paylaşılmadı. Fatura talebim ne zaman sonuçlanacağı sorusuna ...
Trendyol üzerinden aldığım 212386102 numaralı sipariş için fatura kesilmedi. Uygulama üzerinden fatura talebi yaptım bir dönüş olmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak talebimi yineledim. 3 iş günü beklememi istiyorlar. 3 iş günü bitince durumu sorguluyorum "firma dönüş yapmadı" diyorlar. Fatu...
trendyol.com sitesinden aldığım #10308622603 sipariş numaralı ürünü kurumsal fatura ile satın aldım. Ürün bana 27 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ürün beden olarak uymadığı için iade talebi oluşturmak istedim, ancak fatura kesmem gerektiği söylendi. Fakat bana fatura ulaştırılmadığı için şu an...
Yorumlar