13 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen T‑Shirt Siparişi Ve Oyalayan Müşteri Hizmetleri

7 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Gant mağazasından beyaz logolu bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram #11025912795. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “birkaç güne çıkacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.