Eksik Ürün Ve Buz Gibi Yemek İçin Tam İade Talebi
"İade sürecini hızlandırdılar sorunsuz bir şekilde çözüm ürettiler."

"İade sürecini hızlandırdılar sorunsuz bir şekilde çözüm ürettiler."

Ankara Çankaya’da bugün Trendyol GO üzerinden saat 12:30 civarında mantı siparişi verdim. Uygulamada bir gün önce çalışt...ığım adres seçili kalmış, bugünkü çalıştığım adres ise o adresten sadece bir ana cadde uzaklıkta. Kuryeye özellikle yanlış adresi fark ettiğimi, arada bir dakikalık mesafe olduğunu
05.08.2026 tarihinde Trendyol GO platformu üzerinden McDonald's restoranından 11474426093 numaralı siparişi verdim. Sipa...riş notunda paketlemeye özellikle özen gösterilmesini rica etmeme rağmen, siparişim son derece yetersiz ve özensiz bir paketleme ile teslim edildi. Teslimat anında içeceklerin tama

05.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında PizzaLazza Pendik Çınardere şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş verirken... 28 dakikada teslim edileceği bilgisi verildi ancak yaklaşık 48 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca boş yere beklemek zorunda kaldım ve sonunda sipar
Trendyol GO üzerinden 11479618930 numaralı siparişimi 5 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:34 civarında İzmir Çiğli’deki adr...esime verdim. Sipariş tarafıma ulaştığında poşeti açtığımda içecek kabının poşetin içinde devrildiğini, sıvının poşetin içine ve ambalajların üzerine yayıldığını, ürünlerin sıvıyla

3 Ağustos Pazartesi günü saat 19.44’te Uber Eats Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Ankara Kardelen Mahallesi’nde bulun...an Popeyes şubesinden 2 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Uzun süredir ara ara sipariş verdiğim bir yer olmasına rağmen zaman zaman siparişlerim eksik geliyordu, ancak bu duru

Bugün Trendyol GO üzerinden Güneşli’deki Popeyes şubesinden kova menü ve 3’lü hamburger menü siparişi verdim. Siparişim ...kısa süre önce elime ulaştığında, 3’lü hamburger menüdeki hamburgerlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol GO destekle iletişime geçtim, eksik ürünü de
Trendyol GO üzerinden Mevlana Semazen restoranından beş adet kebap dürüm siparişi verdim. Siparişi bugün saat 16.14’te, ...teslimat adresim açıkça kendi ev adresim olacak şekilde oluşturdum. Uygulamada hem teslimat adresi kısmında hem de “teslim edildi” bilgisinin hemen altında açıkça kendi ev adresim
06.08.2026 tarihinde saat 12:58’de Trendyol GO üzerinden Smash Burger b Şenlikköy şubesinden 11477513526 numaralı sipari...şi verdim. Restoran ile adresim arasındaki mesafe çok yakın olmasına rağmen, siparişim adrese gelmeden geri dönmüş ve ürün iptal edilmiş görünüyor. Restorana ve kuryeye telefonla
04 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol GO üzerinden iki adet Çift Köfte Burger Menü s...iparişi verdim. 11476044049 ve 11476060444 numaralı bu siparişlerdeki tüm burger menülerde aynı sorun vardı. Gelen köfteler yanmış, soğuk ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Yanık
Trendyol ve Popeyes markalarına yönelik bu şikayetimi kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. 02.08.2026 tarihinde saat 20:30 c...ivarında Trendyol üzerinden Popeyes Kadıköy şubesinden verdiğim yemek siparişim çiğ ve kanlı şekilde elime ulaştı. Gelen ürün sağlık açısından son derece riskli olduğu için hiçbir

4 Temmuz tarihinde saat 22:08’de Trendyol Yemek (Uber Eats) uygulaması üzerinden PizzaLazza Mimar Sinan şubesinden “Uber... Eats Favori Menü” (3 adet orta boy pizza + Sarımsaklı ekmek) siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 3 orta boy pizzadan sadece 2 adet teslim edildi, yani siparişim eksik getirildi
9 Temmuz saat 16.00 civarında Trendy GO üzerinden Öncü Döner (Kazımdirik) restoranından zurna tavuk dürüm siparişi verdi...m. Teslimat adresim İzmir Bornova’daki sitemde bulunan dairemdi. Sitemizde güvenlik ve kapıcı bulunduğu için normalde ismimiz söylendiğinde kurye içeri alınır, ben de her zaman old
19.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek / Uber Eats GO uygulaması üzerinden Migros Sanal Market’ten 11428718855 numaralı sip...arişi verdim. Siparişimde yer alan 244,95 TL tutarındaki çubuk patates ürünü teslim edilmedi, buna rağmen ücretini ödedim. Ayrıca siparişi getiren kurye poşetleri ayakkabıların üze
4 Ağustos Salı günü saat 14.40 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte 3 adet sundae ve 1 ade...t milkshake söyledim. Bir adet sundae tamamen dökülmüş halde geldi, diğer ürünler ise sossuzdu. Bir karamelli, iki de çikolatalı sundae sipariş etmeme rağmen hepsi sade dondurma ol




03.08.2026 tarihinde saat 20:33’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11472827780 numaralı siparişi verdim. Bun...a rağmen yemek tarafıma hiç ulaşmadı, yaklaşık 2 saat beklememize rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Uygulamada ise sipariş, kurye tarafından teslim edilmiş
03.08.2026 tarihinde saat 23:52’de Ankara Mamak’ta Trendyol GO üzerinden verdiğim #11473432620 numaralı ve 9654840604 te...slimat numaralı siparişim, hiçbir bilgi verilmeden bir anda iptal edildi ve sipariş teslim edilmedi. Uygulama içinde sipariş detayına girdiğimde de siparişimin iptal edildiğini ve
04.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 1 km mesafede yer alan bir adrese 11473373435 n...umaralı yemek siparişimi verdim. Uygulamada adres otomatik seçili kaldığı için kuryenin beni aramasıyla birlikte adresin farklı olduğunu fark ettim ve hemen destek istedim. Müşter
03.08.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Trendyol GO üzerinden 379 TL tutarında, Multinet yemek kartı ile ödeme yaptığı...m yemek siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada kayıtlı ev adresime sipariş vermeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan teslimat adresimin iş adresime çevrilmiş olduğunu far
Karaman Meşhur Sarıyer Pidecisinden 03.08.2026 günü saat 14:00 civarında önce telefonla, ardından Trendyol üzerinden kıy...malı pide siparişi verdim. Gelen üründe ise neredeyse hiç kıyma yoktu, kuru bir hamurun içinde sadece birkaç tane biber parçası vardı. Kıymalı diye sipariş verdiğim ürünün bu şekil

02.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Buhara Lahmacun Pide restoranından “içi bol lahmacun” ol...arak belirtilen üründen 15 adet ve yanında içecek siparişi verdim. Gelen lahmacunlarda ise neredeyse hiç kıyma yoktu, sadece domates ve biber vardı. Ürünün adı ve açıklamasıyla gel
Trendyol Yemek üzerinden bugün Kahta Ev Yemekleri adlı restorandan yaklaşık 20 dakikada teslim edilecek şekilde gösteril...en bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık bir saat gecikti. Gecikme devam ederken, kurye henüz siparişi teslim almamış olmasına rağmen uygulama üzerinden iptal etmek is
02.08.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar Saray şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdik. Ar...adan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen sipariş uygulamada hâlâ “siparişin hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Şubeye telefonla defalarca ulaşmayı dene
02 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Öz Antep Pide Lahmacun Kebap Şerifali restoranından yaklaşık 400 TL tutarın...da yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 11469546124’tür. Siparişi oluştururken farkında olmadan eski ev adresimi seçmişim. Hemen ardından uygulamaya yeni adresimi ekledim ancak a