Dökülmüş Ve Yanlış Tatlı Dondurma Gelen Trendyol GO Burger King Siparişine İade Talebi

4 Ağustos Salı günü saat 14.40 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte 3 adet sundae ve 1 adet milkshake söyledim. Bir adet sundae tamamen dökülmüş halde geldi, diğer ürünler ise sossuzdu. Bir karamelli, iki de çikolatalı sundae sipariş etmeme rağmen hepsi sade dondurma olarak gönderilmişti. Ayrıca dondurmaların kokusu da normal değildi, bu yüzden ürünleri tüketemedik. Poşeti açtığımızda ürünler zaten dökülmüş ve dağılmış durumdaydı.

Hem Burger King’in hem de Trendyol GO’nun bu siparişte yaşanan sorun nedeniyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11474737830’dur. Ürünlerin bu şekilde özensiz ve bozulmuş gibi kokarak gelmesi kabul edilebilir değil; gerekli incelemenin yapılarak sipariş bedelimin tamamının tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini istiyorum.