to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Ve Soğuk Köfte Burger Menüleri Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
04 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol GO üzerinden iki adet Çift Köfte Burger Menü siparişi verdim. 11476044049 ve 11476060444 numaralı bu siparişlerdeki tüm burger menülerde aynı sorun vardı. Gelen köfteler yanmış, soğuk ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Yanık köfteleri direkt soğuk hamburger ekmeğinin içine koymuşlar, iç malzeme olarak da sadece ikişer adet incecik turşu dilimi vardı. Ürünler hem yanık hem de soğuk olduğu için tamamını çöpe atmak zorunda kaldım, hiçbirini tüketemedik.
Trendyol üzerinden şikayet oluşturduğumda benden ürünlerin fotoğrafını istediler ancak yenmeyecek durumda oldukları için hepsini çöpe attığımdan fotoğraf gönderemedim. Buna rağmen mağduriyetimin dikkate alınmasını ve 04 Ağustos 2026 tarihli, 11476044049 ve 11476060444 numaralı iki siparişimde ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hem Köfteci Yusuf Çınarlı şubesinin hem de Trendyol’un bu siparişleri ve kayıtları inceleyerek yaşadığım mağduriyeti göz önünde bulundurmasını ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
04 Ağustos 2026'da İzmir Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol GO üzerinden iki adet Çift Köfte Burger Menü siparişi verdim. Gelen ürünler yanmış, soğuk ve yenmeyecek kadar kötüydü; tüm menüleri çöpe attım ve iade talep ettim. Şikayetime henüz bir dönüş almadım, kimse aramadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Bu durumdan hiç memnun değilim.
Neden dönüş sağlanmadı
Şikayetimin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
