Trendyol Yemek Trendyolgo Kuryesi Tutumu
2157354925 numaralı siparişimi yanlışlıkla iş yeri adresime yönlendirdim kurye geldiğinde içeceklerin döküldüğünü dilersem iptal edebileceğini söyledi fakat getirmesini istedim ancak sonrasında yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ettim ardından kurye ve Trendyol GO ile görüşüp yakin bir adrese bırakılabileceğini söylediler bende tekrardan kurye ile görüşüp çok yakin bir adres vermeme rağmen kurye ürünleri restorana bırakacağını söyledi. Bunun üzerine Kartaldan Ümraniye'ye yarım saatlik yol ve otoban ücreti ödeyerek geldim. Yolda iken Trendyol ile tekrar tekrar görüşüp kuryeye ulaştık kendisi siparişleri restorana getirdiğini ancak restoranın siparişi kabul etmediğini o yüzden imha ettiğini iletmiş. O sırada görüştüğüm trendyolgo görevlisi kurye tutumu sebebiyle ücret iadesi bu seferlik sağlanacağını söyledi ve hattı kapattı. Sonra tekrar aradım böyle bir şeyin mümkün olamayacağını söylediler. Kendim restorana girip restoran müdürü ile de görüştüm ama kurye restorana asla gelmemiş. Trend yolda konu ile benim hatalı olduğumu yapılabilecek hiçbir şey olmadığını söyledi. Tamamen art niyetli bir kuryenin tutumu yüzünden 400 lira + yakıt + otoyol ücreti ve zaman kaybı yaşadım. Kesinlikle bu son Trendyol siparişim oldu. Hakkımı helal etmiyorum















