Kurye Gecikmesi Nedeniyle Yemek Buz Gibi Ulaştı Ve İade Talep Edildi

7 Kasım 2026 saat 19.33’te verdiğim 11798018537 numaralı Trendyol Yemek siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Restoranı aradığımda, yemeğimin çoktan hazır olduğunu ancak Trendyol kuryesinin siparişi çok geç teslim aldığını belirttiler.

Kuryenin gecikmesi ve süreci uzatması nedeniyle yemek tarafıma tamamen buz gibi ve yenmeyecek durumda ulaştı. Restoran yemeği zamanında hazırlamasına rağmen, lojistik ve kurye sürecindeki aksaklık ve gecikme sebebiyle mağdur oldum.

Yaşanan bu hizmet kusuru nedeniyle sipariş ücretimin iadesini ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.